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共谋发展 同创辉煌
共谋发展?同创辉煌
——为我院发展建言
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当许多人仍沉浸于新春佳节的欢乐气氛之时,我院领导已经思考我院下一步发展的大计了,并在节后第一时间召开了讨论医院发展的恳谈会。这体现了院领导高瞻远瞩,居安思危,以发展医院为己任的高度责任感。他们能够问计于民,倾听职工心声,团结最广大群众共谋发展和创新,实在是我院历史上的一件盛事。参与座谈会的同志在院领导的感召下知无不言,言无不尽,畅谈对医院发展的建议意见,其中亮点频闪,多为真知灼见。显然大家都是一贯关心医院和科室发展,并在工作中不断思考,总结和探索医院和科室发展的规律。院领导们虚心听取大家发言并和大家热烈讨论,真是一堂和气,如坐春风。作为普通一员,我时时关心医院发展,不揣浅陋,把一些想法拿出来与大家共商,期望对我院的发展有所裨益。
一?提升外部形象
我院建院近四十年,可以说每年都有新气象,可是与兄弟单位的现在情况相比,我们大多数房舍较旧,布局凌乱,大门口象农贸市场,院内环境欠整洁,病房条件差,给人第一感觉是档次不够,这可能影响群众对我院医疗水平的评价。在我院改建老校区的同时应该统筹规划,把这两个院子统一整修,提升档次,改善环境,创造一个环境优美、友好,就医方便舒适的现代化综合型医院。
热心社会公益、慈善事业。我院是一所公立医院,具有社会公益性质,对社会上关注的鳏寡孤独、重病学生、见义勇为英雄、革命功臣和英模等等,可以提供力所能及的医疗救助,帮助学校、工厂、福利院、敬老院等单位做好体检、健康教育,有助于改变部分群众认识的一些时下医院见利忘义的误区,树立良好社会形象。
建立与上下级医院经常性联系。我院作为高等医学院校的临床学院可以争取成为县乡各类卫生人才继续教育的承办单位。这就可以影响基层卫生人员对我院的认同和好感。我院历来注重与兄弟单位协作,与下级医院的协作可以增加病员来源,增加医疗服务的辐射力量。在新的社会医疗保障发展形势下,可以采用技术帮扶、设备支持、双向转诊共赢的模式与协作单位建立长期联系。与上级医院联系可以提高技术水平和扩大社会影响。采用办班、办学、培训和技术引进等形式提升我院职工学历、知识和技术水平,开阔视野,有利于把握医学前沿的发展方向。
媒体宣传是我院自我推介的最重要组成部分。医学专家和专职宣传干事可以在我市有影响的报纸、电台、电视台和网络上展开系列宣传报道,包括健康教育,生活保健知识、营养知识、心理保健、开展的新项目、新技术、新设备的优势等。应该多一些软广告,有渗透性、有亲和力,群众喜闻乐见。可以有计划在各类媒体,针对不同受众就医院发展思路、热心公益、对下级单位扶持和改善医疗环境、提升服务质量、开展特色医疗服务等等方面所做的努力和成绩展开宣传攻势,能在群众中进一步加强我院立院为民的良好印象。
加快我院网站及院内网络建设。网络作为第四媒体及获取学术知识的重要来源其地位不容置疑。我院建立网页或网站可以更低廉的成本占领最为广大的受众,并且全天候、及时、方便和灵活。循证医学作为被广泛接受的新的医学模式要求能快捷获得最新的证据,网络具有无可替代的优势,我院每个单位都接入互联网也是大势所趋。
加强院报发行工作。作为内部报刊,我院的院报是高质量的。但是现在的赠阅范围限制了它的作用的发挥,它应该不局限于医院内部职工阅读,每个病人、家属、乡医以及老年活动中心、协作单位、甚至我院联系的各界知名人士都可以成为热心读者,相信它比街头广告更有力量、更有益。
二?提高核心竞争力
2008年3月5日召开的第十一届全国代表大会的《政府工作报告》指出:我国医疗卫生体制改革的目标是“坚持公共医疗卫生的公益性质,建立基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的基本医疗卫生服务”。国家制定基本药物目录、发展社区卫生服务、改善县乡医院条件,以及完善城镇医保和新农合的覆盖面等一系列政策、措施,“小病不出村”,“遏制医院创收欲望”等等舆论,给像我院一样的三级医院的发展提出了新的挑战,而市内各家医院各有所长,或有医保政策支持,或有技术、设备优势,群雄逐鹿格局已定。在这种形势下,只有以社会效益促进经济效益的增长,才可使我院快速发展壮大。提供高附加值的先进、精准、质优价廉的技术服务才能使我院在医疗市场的竞争中脱颖而出。医院核心竞争力的核心是疾病的诊断、治疗和预防的知识体系,第二是医院的制度,制度再分为激励制度和管理制度两种。第三为可获得资源要素,人、财、物当中,人力资源最为重要,简而言之,对于我们的服务对象,核心竞争力是提供精准的医疗服务。提供精准医疗服务的两大基本条件是人才和设备。人是所有生产力要素中最具能动性的因素,是我们事业发展的基础。人才的培养和使用与管理和激励密切相关。当前除了引进人才外,对现有人才的培养和使用是重中之重。主要是搭建创业兴业的平台,营造浓厚学术氛围、提倡终生学习。在后一点上大有可为,如定期
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