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会议管理和邮件沟通Meeting Management and Email Communication 课程内容 Your top five pains in meeting？ 会议的重要性 据调查，经理级和专业人员每周约花1/4的时间在开会上。 美国权威机构的统计表明， 1996年美国企业因不当的会议管理导致的损失高达60亿美圆。 另一项调查表明，企业80%的员工提升来源于其在会议上的表现引起上司的注意和赏识。 为何开会 传达信息 解决问题 进行决策 团队建设/营造氛围 这样的会议可以不开 没有明确主题 没有充分准备 重要人士未出席 可以有替代方案 会而不议 议而不决 如果想开好会议 KISS Keep it simple and short ! 练习#1：大客户联谊会 背景 时间安排 每人5分钟 每组15分钟 请找出一位主席主持会议 请共同找出团队答案 会议管理 如何开会 会议之前 这次会议打算实现什么目的？ 为什么要开会? 邀请谁参加? 何时?在哪里召开最好? 应该先准备哪些资料给参加开会的人参考? 是否要求开会者事先准备某些特定资料? 安排会议日程 确定会议的目的，方式，时间，场地 确定需要参加会议的合适人选 制定议程表 避免使会议日程表过于简单或是模棱两可 确定议题是“用来传递信息”、“用来讨论”，还是“用来决策”的 就有关信息和议事日程提请参与会议者注意 议题