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如何当一名合格的讲师 李伯鸣 2007年1月 新讲师常犯的典型错误 准备不充分、内容不充实、材料不规整 经常使学员感到厌倦 奇异和困惑的言行举止，如口头禅 信息过多 误导团队 遗漏了练习、没有结论 还有以下十个错误 迟到 不恰当的幽默 不适当的穿着 拖课 缺乏眼神交流 总是背对着大家 缺乏感染力 重点没有突出 讲课是有规律的，不掌握规律，就不能成为好的讲师 任何人通过训练都可以成为好的讲师 你今天将学到什么？ 讲师的责任 培训前的准备 培训过程的5个环节 考试和培训评估 一些培训和演讲技巧 讲师的责任 通过培训使所有学员掌握培训目的所要求的内容 掌握培训的教学规律 掌握成人学习的主要原则 讲师的个人修养 学点心理学 明确培训要求 学员对本次培训的期望 学员的来源和过去知识情况 培训后对学员的工作的影响 本岗位对学员的知识和技能要求 公司对本次培训的要求 要面向大多数，要让基础最差的学员也能够学到东西 成人学习的主要规律 理解力 大纲 归纳 顺序 数量 成人学习的主要原则 温故而知新原则 （过去的经验影响学习） 适合原则 （对他们是有帮助的） 动机原则 （明显的企图心） 重点原则 双向沟通原则 反馈原则 主动学习原则 多感官学习原则 练习原则 软件操作培训实例：学习原则的运用 目的介绍，包括培训的目的和整体框架 联系上次培训内容（或以前的知识） 教授学员如何操作（步骤