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行政管理5S培训全解
第一章:5S培训目的 学习理论知识,具备5S观念。 具备5S改善的基本能力。 说明5S在提高运行效率中的重要性。 明确每个人的职责及角色。 1 5S来源 5S管理源于日本,指的是在生产现场,对材料/设备/人员等生产要素开展相应的整理( Seiri)/整顿( Seition )/清扫( Seios )/清洁( Seiketsu )/修养( shitsuke)等活动,为其他管理活动奠定良好的基础,是日本产品品质得以迅猛提高行销全球的成功之处。 整理概念和实施 概念:工作现场区别要与不要的东西,只保留有用的东西。撤除不需要的东西。 什么是需要的,什么是不需要的。应包括物品的使用次数;什么时候用;数量是多少。 及时处理不需要的物品。 要有决心。 整理概念和实施 整理实施 整理概念和实施 由于没有整理导致的浪费 空间的浪费。 使用棚架或柜橱的浪费。 零件或产品变旧而不能使用的浪费。 放置处变得窄小。 连不要的东西也要管理的浪费。 库存管理或盘点花时间的浪费。 整顿概念和实施 整顿实施: 整顿概念和实施 整顿实施要点: 整顿概念和实施 整顿后达到的效果: 整顿概念和实施 举例: 清扫概念和实施 清扫行动 决定要清扫的地方,进行全区域内的大扫除。不要遗漏地面,工作台背面,天花板,墙壁等。 确定每个人的清扫范围和职责。 建立一套日常清扫程序。 准备清扫工具。 订立日常清扫时间表。 确保员工明白怎样清扫工作场所/设施和工具。 训练员工在清扫时懂得怎样检查各项设施及工具是否在正常状态。 整修在清扫中发现的问题。 建立清扫基准,作为规范。 清扫概念和实施 清扫目的: 清扫就是使职场成为没有垃圾、没有污脏的状态,虽然已经整理、整顿过,要的东西马上就能取得,但是被取出的东西要处于能使用的状态才行。而达成这样状态就是清扫的第一目的。 通过整理、整顿、清扫,提高员工的工作能力、增强员工的主人翁意识、强化员工的改善意识、提升企业形象、改善工作环境和作业环境、减少和消除设备故障、延长设备的使用寿命、促进企业文化的形成、缩短管理和生产周期、提高员工的工作效率。 清洁概念和实施 清洁活动 落实整理/整顿/清扫工作,确定其效果并标准化。 使用目视化管理等增加工作场所的透明度及突出需要清洁的地方。 消除任何影响工作环境的安全及健康等隐患。(例如油烟/粉尘/噪音/有害烟雾/消防设施/化学品储存等。) 制定各种规章制度。作为5S查核的依据。 制定5S日常工作安排表。 确定所有人员职责。 清洁概念和实施 清洁过程要点: 通过不定期检查确定5S推进效果,传递领导的决心和意志,为标准化提供必要的信息。 推进5S过程中,不断总结,把最成熟的,最有效的,最安全的,最易操作的经验/做法以文字归纳后标准化。 活动一旦开始,就不可在中途变化。如果不能贯彻到底,会造成公司内保守而僵化的气氛。如:”我们公司做什么事都是半途而废“;”反正不会成功,应付应付算了“。 修养概念和实施 通过以上4S活动,每位成员养成的良好习惯,并遵守规则,培养主动积极的精神。 让每位员工参与安全的工作程序和跟踪每一项法则。 让每位员工亲身体会实践5S所带来的改善和好处,从而养成自发性的安全改善行动。 修养概念和实施 修养活动 领导者需身体力行领导及实践5S。 遵守公司各种规章制度。 强化全员教育培训,培育自主自立型员工团队 制定5S稽核方法和奖惩制度,加强执行。 建立有关5S制度文件,作为指导5S活动组织,改善,评估和奖励的依据。 修养概念和实施 修养: 修养概念和实施 修养的提升: 修养就是通过教育,使大家养成能遵守所规定的事的习惯。本意是以4S(整理、整顿、 清扫、清洁)为手段完成基本工作,借以养成良好习惯,最终达成全员“品质”的提升。 一切活动都靠人,假如「人」缺乏遵守规则的习惯,或者缺乏自动自发的精神,推行5S易于流于形式,不易持续。 提高素养主要靠平时经常的教育训练,认属企业、参与管理,才能收到效果 修养的实践始自内心而形之外,由外在的表现再去塑造内心。体现在5S为: 整理:从心中就有「应有与不应有」的区分,并把不应有的予以去除的观念。 整顿:从心中就有「将应有的定位」的想法。 清扫:从心中就有「彻底清理干净,不整洁的工作环境是耻辱」的想法。 清洁:从心中就有保持清洁,保持做人处事应有态度的想法。 素养:心中不断追求完美的想法。 执行5S行动计划 5S活动的推进活动的总结 5S实施注意点 重点突出,各个击破。5S是一个庞大/复杂的系统,先从小单位进行试点,再全面展开更容易实现目标。 整理/整顿/清扫的目的不只是将东西摆好,设备擦干净,最主要的是通过细琐单调的动作中,潜移默化,改变大家的思想,养成据有追求完美的良好习惯,能遵守厂纪/厂规/各种规章制度/标准化作业规程等。通过对人员素质和觉悟的
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