华为-ETH专线类问题定位指课件.pptVIP

Page * 典型案例（一） 【问题现象】单板概率性故障导致业务中断。出现两次中断，每次中断时间为20分钟。NNI侧采用GE光接口对接。业务中断时，网管上报MPLS_TUNNEL_LOCV和ETH_APS_LOST告警。处理步骤见图 NB 1 NB 1 RNC RNC ETH PTN 1 PTN PTN 3 PTN RNC RNC Tunnel路径 ingress egress 1. 在网管中检查告警信息，发现一段时间内网元有MPLS_TUNNEL_LOCV和ETH_APS_LOST告警。说明TUNNEL在一段时间内连通性失效。 2.检查业务TUNNEL是否正常。使用MPLS TRACEROUTE报文在ingress节点发送来检查TUNNEL路径，发现不正常，说明tunnel是连通失效，导致业务中断。 ETH PTN 2 PTN TRACEROUTE TRACEROUTE 上报网管收到traceroute报文 没发出tracerout报文 从ingress发送traceroute报文后，PTN2可以收到，PTN3收不到traceroute 报文，证明失效路径发生在PTN2—PTN3之间。 告警 是否ARP没学到？？ 是否TNL/PW配置不正常？？ 是否性能统计不正常？？ 3.检查PT2 NNI侧端口是否正确学习到对方MAC，检查NNI侧ARP表，发现正确的MAC地址被概率性修改了，