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班组（团队）建设 武汉邮区中心局 一、为什么要学习班组（团队）建设 如今是信息爆炸的时代，不再是一个人可以打天下的时代，因此，企业用人宁可用一个专业能力一般，但能凝聚团队力量的综合管理型人才，也不用个人的专业能力很强但沟通力差、配合度差、不懂得团结群众，不能整合团队力量的人。 环境形势要求： 科技日新月异：苹果手机、云计算 经营发生的变化：笑脸经营法 （美特斯邦威 耐克 苹果系列） 集团公司对信息化以及时限管理的要求： 报刊按计划发运99.5%以上。 二、态度决定任何事情 班组（团队）建设要素： 1、团队精神 任何人、国家、团体都要有信仰 信仰的作用！ 企业要有价值观！ 1、团队精神 三流企业经营产品—简单的追求利润 二流企业经营品牌—追求社会认知度 一流企业经营理念—追求社会认可度 2、恰当领导 情商 自我认识 自我控制 自我推动 同情心 人际关系 2、恰当领导 3、清晰目标 为企业：是战略—全盘 为团队：是方向—指引 为个人：是动力—收获 确定事情的轻重缓急 确立明确的行为准则 把握核心的任务计划（成功的关键） 3、清晰目标 一个部门的目标制定最大的忌讳是领导一个人闭门造车，一定要发动全员力量与智慧，好处： 3、清晰目标 共同的目标 4、有效沟通 会说的不如会听的 会听的