医药界绝密绩效考核KPI.pptVIP

健民医药绩效考核（参考）方案 药店绩效考核管理办法 较小药店绩效考核方案 较小型连锁药店绩效考核方案 大型连锁药店绩效方案 新开大型药品超市绩效考核方案 药店绩效考核管理办法 一、基本原则 1、门店总体提成原则。即奖励政策、提成品种的提成比例对门店执行，各门店店长在综合考虑管理需要、收银人员的奖励、管理人员的奖励及日常管理考核等因素后，确定具体的奖励办法，并在门店内部进行公示。 2、店长、组长二次分配原则。各门店店长、组长（仅限****、****、****、****、****）根据员工表现情况和业绩完成情况，确定员工绩效奖金分配方案，在报经营运部同意后，正式执行。 3、销售任务优先原则。即本方案中的提成、奖励兑现的前提是整体销售任务指标完成率在80%以上；任务量确定原则为2015年度任务量的80%等于2014年度同期的销售总额，个别门店可以进行调整。整体销售任务完成率超过100%的，商品销售提成按照超额情况同比例兑现。整体销售任务指标由营运部根据2014年度实际销售情况及门店发展潜力情况在2014年12月26日前确定。 二、药店或门诊员工报酬 1、门店员工报酬构成：基本工资+商品销售提成+辅助整体奖励+管理处罚+岗位津贴（限收银员）。 2、基本工资。根据员工的星级确定，详见星级管理制度。 3、商品销售提成：根据公司商品总体规划，在现有商品中确定部分品种为A类商品和B类商品，其中A类商品的提成为销售额的6%，B类商品的提成为销售额的3%。 A类和B类品种的明细在每月24日前确定后下发给门店，自当月26日起执行。没有下发的，继续沿用上月品种明细。 4、辅助整体奖励。主要分成客单数（期间总计发生交易的来客数，以小票流水数为准）超额提成、客单价（期间总计销售额除以期间小票数）超额提成、客单量（期间总计销售件数除以期间小票数，中药方剂除外）超额提成三个类别。凡客单数、客品数超过上一年度同期水平的，按照每单（品）0.2元奖励门店；销售额超过上一年度同期水平的，按照超额部分0.1%奖励门店。 各门店兑现到班组或员工的标准，由各门店自行确定。此项提成以三项指标均不低于门店标准要求为前提，单项指标低于门店标准的，不提成。 5、管理处罚。主要是由营运部根据门店商品陈列、员工培训、促销政策宣传到位情况、安全情况等，确定具体的处罚标准，并监督执行，扣罚到门店。 三、绩效奖金计发流程 1、营运部自系统中导出各门店相关数据。时间为当月28日——29日（如遇法定节假日顺延）。 2、营运部将数据交财务部核查，同时下发各门店店长核对。1工作日内。 3、财务部及各门店根据营运部数据核对数据。 5工作日内。 4、营运部根据反馈意见查明情况，调整数据。5工作日内。 5、营运部根据整理完毕的数据与财务部共同计算绩效奖金。2工作日内。 6、营运部将各门店绩效奖金总额数据给各门店店长。1工作日内。 7、各门店根据绩效奖金总额确定班组或者员工的分配方案，交营运部。2工作日内。 8、营运部审查通过各门店员工奖金分配方案。2工作日。 9、营运部将各门店员工奖金分配方案交财务部执行。 四、其他事项 1、新乡中医院、新乡县供电局、中原路和平路、****、****等门店店长的绩效奖金按照员工的3倍计算，组长按照员工的2倍计算。例，门店总人数9人，其中组长2人，店长1人，绩效奖金总额13000元，则店人均绩效奖金为13000/(1*3+2*2+6*1) =13000/13=1000，店长的绩效奖金为3000元，组长的绩效奖金为2000元。 2、其他门店店长的绩效奖金按照员工的2倍计算，计算方法同上。 小型药店绩效考核方案 店长：某某某 店员：某某某 某某某 ****** ****** 提成政策执行 一、营养品 1、店员每人任务500元； 2、任务以内提成比例为3%，超出部分提成比例6%。 二、药品 1、店员每人提成商品任务量5000元； 2、任务以内A类产品3%，B类1.5%；任务以外A类产品6%，B类3% 3、顾客购买指定商品的，让顾客空手而归的，每次扣除提成50元。 三、计生用品 1、提成比例3%。 四、试用员工 1、按照正式员工计算。 五、日化、器械、化妆品 1、日化、化妆品任务额每人100元。任务内提成A类3%，B类提成1.5%；超出任务的部分A类6%，B类提成4%。 2、医疗器械任务额每人400元。任务内提成A类2%，B类提成1%；超出任务的部分A类6%，B类提成3%。 六、工作纪律 1、员工在未接待客人的情况下，周边 十米内如有客人，未曾前往接待、介绍药品，每次扣除提成50元； 2、员工在工作时间聊天时间超过5分钟的，每次扣除提成50元； 3、店员未经店长批准（须电话报经营运部同