CIMS下的自动化质量信息系统.docVIP

西南交通大学 硕士学位论文 CIMS下的自动化质量信息系统研究 姓名：琚泽钧 申请学位级别：硕士 专业：管理工程 指导教师：贾志泳 2000.1.1  西南交通大学研究生学位论文 ? 摘 要 不同于以往仅注重从个别环节来解决质量问题的作法，而是把质量形成的几个重 要环节以质量信息流紧紧连在一起，并用新知识——计算机及网络扩展了传统的 ???浞殖腥洗?车腡?观点“设计是产品质量形成的首要环节”的基础上，如。 提出采用质量功能配置???共?肥贾章?愎丝托枨螅瑀更重要的是使质 量信息的管理统一化、规范化。遍。 节省了大量资金和时间。 做法，而矧提倡同其他环节相联系，形成一个现代化的质量信息共享的闭环系统。 ??康骼?肁???中共享的质量信息，在服务过程中建立与顾客长期合作 的关系，以提高服务工作的效率。 ?瓳???与传统日常事物处理的信息系统不同支剧用基于数据仓库?? 的决策支持系统???F笠堤峁┲柿烤霾叻治鯦克服了传统数据库不能收集 和存储决策与分析所需历史数据的不足扎． ? 、 √ 系统。 ㈣???????  ???? ???????? ?? ? ???? ? ?? ??? ?? ? ?? ?? ?? ?? ????? ?? ?? ?? ????? ? ?????? ????????甌? ?瓸??? ? ? ??眃?????? ??? ????? ???? ? ???? ?? ??????? ? ? ?? ???? ? ? ? ? ???? ?? ???? ???? ??? ????? ?? ??． ?? ?? ?瓺???? ?? ? ??????? ??? ?? ? ? ???????珹??? ?? ? ??? ???? ?? ? ??? ?? ? ??? ?????? ?? ???? ? ? ??—?? ?????． ?????? ?? ??， ???? ?瓺???? ? ??? ???? ?? ???? ?? ???????? ? ???? ???? ?????．? ???? ? ???? ????． ?? ???? ????? ???．???????  西南交通大学研究生学位论文 ????????琎??? 第Ⅲ页 ???? ?喇则?玻????  西南交通大学研究生学位论文 第一章前言 质量，是一个国家科技水平的表征，也是企业的生命，这已成为国际学术界 的共识，并受到各国政府的高度重视。在科技高度发达的现代社会中，工业产品 质量的水平已成为经济和技术发展的决定性因素之一，它直接反映了国民经济的 发展水平与深度。在国民经济的大系统中，任何有效益的经济分析都离不开质量 指标，研究社会经济现象的任何数量指标都是在一定的质量下的反映，数量是重 要的，但须以质量为前提，这是我们应该树立的指导思想，它正确反映了产品数 量与质量的辨证关系。提高产品质量是我国经济发展战略的基本要求之一，对促 进工业发展以及整个国民经济发展有重要的意义，特别是在当前我国即将进入 ①全面质量的管理；②全过程的质量管理；③全员 起来的。它体现了“三全”： 性的质量管理。其内容包括：设计过程、制造过程，辅助生产过程及售后服务过 去仅重视生产制造过程的做法，认为产品“先天不足”，必然后患无穷。统计数 据也表明，用户不满意产品中设计质量引起的索赔所占的比例较大。 伴随着计算机为中心的信息技术的迅速发展，??年由美国提出计算机集 生产规划，制造质量保证直到售后服务形成一个有机整体，增加产品设计和制造 功能的柔性，压缩产品从设计制造到投放市场的周期以保持产品竞争力。 由前可知，当代质量管理基本原理的许多主题是在计算机大量应用之前形 成并发展起来的，故许多主题表现出与现代制造业发展有些不协调。当前我国有 不少企业在大力推行?～?，作为??一个组成部分的自动化质量系统却被一些 企业忽略，仍旧以手工形式进行质量信息管理和控制，则部门间滞后的质量信息 ?年代 ???????  西南交通大学研究生学位论文 末????诠?噬咸岢觯?谝訡?为主题的年会“工厂自动化?????” 中，??年年会中还没有一个技术分会场讨论有关产品质量问题，??年年会 中，就有三个分会场内容与产品质量、质量系统有关。可是，问题在于国内研究 成果仅是对产品质量形成的个别环节提出了解决办法，如果作为一个系统来说， 则显得有点零乱，缺乏系统性。 本文试图抓住贯穿于计算机集成制造系统???中的质量信息，阐明 ????墓δ芗捌湓诵性?恚?绾翁逑諸?精神，对于所涉及的计算机技术及 数据库技术仅做说明性介绍，不是讨论重点。 一．本文研究的目的及意义 本文希望引起广大企业增加对产品质量管理的重视，特别是??下的 ??浞掷斫夂腿鲜禩?的理论，根据中国大中型机械制造企业的特