移动电子商务1.ppt

二、移动电子商务在英国的发展现状 英国的移动电子商务发展很快。作为英国最大的移动运营商，沃达丰的网络覆盖了包括英国在内的32个欧洲国家和地区。 在条形码应用上，英国数家主要移动通信公司推出了一项有助于将手机转变为个人条形码读取器的计划。 在固话和移动转换的技术实现上，世界上第一款能在固话和移动网络间自由转换的手机于2005年9月在英国投入试运营。 在军事上：英国国防部选择讯宝移动跟踪技术管理资产。 三、移动电子商务在日本的发展现状 日本移动电子商务已经完全进入到建立在宽带基础上的第三代移动通信(3G)时代了。3G网络可以提供更高的数据上下行速度，是支撑移动商务的高速信息传输平台。 日本的移动通信市场有三家公司在提供3G业务服务，他们是NTTDoCoMo(3G业务品牌命名为FOMA)公司、KDDI(3G业务品牌au)公司和Vodafone KK(3G业务品牌VGS)公司。日本的三家3G运营商，各自都以自己的特色占据了一定的市场份额，概括的说FOMA代表的WCDMA具有网络高速率的突出优势，au靠的是网络升级简单带来的优势和业务的设计优势，VGS的优势则在于漫游。他们开展的业务都具有自己的特点，以此满足了不同的需求。 日本移动电子商务个人应用消费状况 四、移动电子商务在我国的发展现状 中国移动通信业经过多年的发展，在网络基础设施、用户规模和移动通信服务等方面都保持了快速发展的势头。 我国无线互联网产业已初具规模 。 我国WAP互联网已经走到了一个快速增长的临界点，无线互联网将迎来发展高潮 。 在金融服务、资讯信息、网络游戏等领域，特别是在酒店、旅游、交通、餐饮等客户流动性大，随机性高的行业，因为我国的人口密度大，移动电子商务的发展将比欧美国家更具有得天独厚的优势。 我国移动电子商务发展中存在的问题 1．移动电子商务市场发育尚不成熟。 2．移动服务尚不能满足客户对增值应用的需求。 3．还没有发挥移动应用中实施动态管理的优势。 4．基础设施的发展还不能适应移动电子商务发展的需要。 思考练习题 1、说明移动商务的概念和基本架构。 2、简述移动办公的概念和目前应用方式。 3、简述移动银行提供的基本业务。 第八章 移动电子商务 教学目的、要求 了解移动电子商务的基本知识及基本理论； 熟悉移动电子商务的概念、特点； 掌握移动电子商务在行业中的应用； 了解电子商务目前发展状况。 重点和难点 移动电子商务的概念 移动电子商务在行业中的应用 本章内容 移动电子商务的发展 移动电子商务的行业应用 移动电子商务概述 据艾瑞咨询近期推出的《2010年中国移动电子商务市场研究报告》的数据显示，2009年中国移动电子商务用户规模已达到3668.4万，同比增长117.7%；中国移动电子商务实物交易用户规模已达到159.7万，较2008年增长187.0%，增幅高于移动电子商务整体用户规模的增长。以上数据充分显示出移动电子商务市场巨大的潜在价值。 8.1移动电子商务概述 一、 移动电子商务的含义 移动电子商务是指由手机、传呼机、掌上电脑、笔记本电脑等移动通信设备与无线上网技术结合所构成的一个电子商务体系。 它涵盖了原有电子商务的一个交易过程：采购、营销、销售、支付、供货和客户服务。 二、移动电子商务应该满足的要求 安全性 冗余 （冗余是指重复配置系统的一些部件，当系统发生故障时，冗余配置的部件接入并承担故障部件的工作，由此减少系统的故障时间。） 及时性 灵活性 公认标准 处理突发事件的能力 三、移动电子商务的特点 广泛的用户基础 多样化和人性化 灵活的付费方式 随时随地性 更加安全可靠 丰富的信息资源 收费来源 提供基于位置的服务 四、移动电子商务存在的问题 1、安全性是影响移动电子商务的关键问题。 如何保护用户的合法信息（账户、密码）不受侵犯，是一项迫切需要解决的问题。 2、无线信道资源短缺、质量较差。 与固定网式相比，移动通信带宽成本较高；连接可靠性较低，超出覆盖区域时，服务则拒绝接入。 3、面向用户的业务还需改善和加强。 就目前的应用情况来看，移动电子商务的应用更多地集中于获取信息、订票、炒股等个人应用，缺乏更多更具吸引力的应用。 4、改进移动终端的设计。 为了能够吸引更多的人从事移动商务活动，必须提供方便可靠和具备多种功能的移动设备。 五、实现移动电子商务的技术 1、移动IP 移动IP通过在网络层改变IP协议，从而实现移动计算机在Internet中的无缝漫游。移动IP技术使得节点在从一条链路切换到另一条链路上时无需改变它的IP地址，也不必中断正在进行的通信。 2、无线应用协议（WAP） WAP是开展移动电子商务的核心技术之一，通过WAP，手机可以