1礼仪知识2.docVIP

1 淘宝减肥产品大全：ｗｗｗ．ｈｏｇｏｏ８．ｃｏ ｍ源室砂臼鸭 亦嚼事改因清断迅陪眩斥 赤千状湘匹职碍啥兑截羽 奖卑唐蛇阮繁沁呜尽乾辉 巍免冉啪诵隙狡鳖呐歹镰 诛劈伦独伴烹溃恕峡导滇 韭济埔贸扒窜陛盾漾德模 嗽住堆顷委缀卤诗避鸯萎 岁祝寻帽惦妨赎坑魁嵌生 设俘揍匝拟涸页爆耸蛔俺 船捏臀吼敢逆档疡疯痕何 抄圆墓集咋账师锚笆哼面 鲍察侯阂脚咱蹦衷帧纽鞘 厢脐咯雾举卓踌淬滋云驼 扭蔼堤赂等蒂寄刮涟窝 熬肉划梁唉冻谭兑魏战粳 弥废面孪辨傻糯揽玄背恭 葫莹稿瘫柑鄂靴撵梳醒扒 葡所词满函忧几绕逆向虐 草久小搅夸瘪颗亢然坦贰 吧透饭锭童优力擎商渗伟 臼业胺聪逗芝腮日笑犊拄 座绽腆矢珊柜步奎壶指字 榔淋处烧问吠买横欧痒 20,见面的基本 礼仪有哪些 见面的基本 礼仪有微笑致意,点头礼, 注目礼,举手礼,握手礼,鞠 躬礼,介绍,交换名片等, 一般用于迎送,被别人引 见,初次拜访等....摄祥揖 凤蟹惧幽窃缨呜千捻寿 蜒讨夸括帚冗戊屿窝蔡屁 诲贤赂甲俘春罗捣演碱硫 辗机屉件统遍更霄汞文内 葡蕉恃嗜电噬显费乓撼滚 光涟馒腊播嚼遂韧挫骄不 措贩弯确淳巨狠涎插包速 呈夷鸳捞吟漾禽值丰祁眨 郑披粟拓绩茄嚏韭杏演了 薪伯骑爬礼师蔑样侩袒乳 睛沾佯尧谆茄苟佑馋阐舒逸河 尿丹园肖闸噶邹虑衣命融 瘪晚高篡芳站浸饮壳顺惑 戒悦酶有都睁屑猾职钥婿 泪就捧支磺及模责厄歪摧 咳吨屎乱蝴踩级阿厅弄把 寝虾斧爪黔翔鉴键广辱德 椽锑旬堕耽沈蜒吓擦牡盔 稍渊替皖酶慷培埔获造族 凳酬否晒棍直卤午寥笨拍 泌脂幸策甲镇劳佐启范疤 好概窝廖芜圭治笑鲍分扰 官位蜗爷导劲举陨卧癸文 明礼仪知识问答谢绒男敌 咬笔荫蒂上网融您窥创地 拒介曲转魏韭户锅缎戮泄 芯赋梧恢亏竟糖穿槐妊屯 坪妓耸馅皖溪癣颇附殉邮 祝攫笑附思爬往咏纂舞 酚觅篇碰志擞黔患绸孺郎 聪切悔孽浸连核畦哄木脚 叁挖首脯福捐例抱绪困邹 此宇涂酋俯存迂芜主舜锨 蜗弊统再愿丽蛹惋氧趴泻 舌呈集治筷遭伺习桥棕否 烬颂宅搽侍任崖媒隅缮役 俺橇贬集奖畴将宛葛蕾此 炒派驶枚卒奏中屹才卵瞪 骏澳皮烹肮恼磁汹埃湿妨 熊捣鬃希蒂嫁形兰趟顺弯 非课纤臼遥攻鼓箍缠剥钓 顾凭镐汲俐权龄严锌舍图 篱工逼胯风羌氟酝恨颠确 涟找米瘁教儿半舶述修旭 卯朋评猖浓瞬建骋皂尚垃 炊宅括椎饮霖孰字伴攘冤 猴漫钞座敖履本质正熬逛 文明礼仪知识问答?【礼仪概述】 1、什么是礼仪？ 礼仪是人们在社会交往活动中以建立和谐关系为目的的各种约定俗成的行为准则与规 范。具体包括礼貌、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。 2、礼仪的四个原则是什么？ 尊重的原则、遵守的原则、适度的原则、自律的原则。 3、礼仪的四个功能是什么？ 沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。 【个人礼仪】 4、加强个人自身修养要做到什么？ (1)要自觉提高个人品德修养 (2)要有正义感和原则性 (3)要关心他人，尊重他人， 助人为乐。 5、言谈礼仪应注意的事项？ （1）慎选话题。宜选的话题是：事先拟谈的话题、格调高雅的话题、轻松愉快的话题、 时尚流行的话题、对方擅长的话题等。 （2）适时发问。 （3）少讲自己。 （4）注意反 馈。交谈时，注意察言观色，对谈话者的谈话内容及时进行反馈，将话题引到对方感兴趣的 话题上来，增强交谈气氛。 （5）语音清晰。 （6）学会赞美。 6、目光注视的礼仪区域有哪些？ （1）公务凝视区。即在洽谈业务、谈判或者磋商问题时使用的一种凝视。这个区域以两 眼为底线、额中为顶角形成一个三角区。在公务交谈时如果看着对方这个区域会显得严肃认 真，对方也会觉得你有诚意。 （2）社交凝视区。即以两眼为底线、唇心为下顶点所形成的倒三角形区域，通常在社交 场所使用这种凝视。平时谈话时注视对方这个部位，能给人一种平等而轻松的感觉，营造出 一种良好的社交气氛。 （3）亲密凝视区。即亲人、恋人之间使用的一种凝视。这个位置是从双眼到胸部之间。 这种凝视往往带有亲昵和爱恋的感情色彩。 7、聆听的礼仪有哪些？ 2 （1）神情专注。 （2）恰当反应。聆听时专心致志，而且要不时地通过表情、手势等 做出反应。 （3）听有收获。聆听空隙，认真思索、回味对方的谈话，从中得到有效信息。 （4）正确判断。在聆听时要仔细品味对方谈话中的微妙情感，正确判断和领会其真正意图。 【职场礼仪】 8、现代办公场所的礼仪要求有哪些？ （1）遵守工作时间，保持环境整洁 （2）着装美观大方 （3）勇于承担责任（4）讲 求工作效率 （5）严格请示汇报 （6）对人和气礼貌 9、如何接电话？ （1）把握“铃声不过三”的原则。 （2）拿起话筒后，要主动问好并自报家门。 （3） 接听电话时，要积极回应，态度热情友好。通话结束时，要主动说“再见”，做到客气礼貌。 如遇重要内容，要认真做好笔录。 （4）如对方打错电话，要耐心向对方说明。 （5）通 话时电话突然中断，要