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某集团有限公司 绩效考核手册 目 录 第一章 总则 1 1.1绩效考核意义 1 1.2绩效考核原则 1 1.3绩效考核周期 2 1.4 绩效考核适用对象 2 1.5 绩效考核关系 3 第二章 绩效考核内容 4 2.1季度绩效考核内容 4 2.2年度绩效考核内容 6 第三章 绩效考核评分 7 3.1考核评分标准 7 3.2 季度和年度考核总分--P值的处理方法 8 3.3 考核等级评定中的注意事项 9 第三章 绩效考核实施流程 11 4.1绩效考核实施的各阶段 11 4.2考核结果使用 11 第五章 绩效考核申诉 13 5.1申诉条件 13 5.2申诉形式 13 5.3申诉处理 13 5.4 申诉反馈 13 第六章 绩效考核文件使用与保存 14 6.1绩效考核文件保存 14 6.2绩效考核文件查阅权限 14 第七章 附录 15 7.1考核手册修订 15 7.2考核指标调整 15 7.3考核手册解释 15 附件： 16 附件一、季度考核表 16 附件二、年度考核表 18 附件三、绩效考核汇总表 20 附件四、部门满意度调查表 21 附件五、部门满意度调查汇总表 23 附件六、子公司满意度调查表 24 附件七、子公司满意度调查汇总表 26 附件八、考核申诉表 27 附件九、KPI考核评分标准表 28 附件十、能力考核评分说明表 29 第一章 总则 1.1绩效考核意