管理信息系统考试试题-PY1.0.docx

21012管理信息系统期末考试复习提纲王子明如何维护你的个人计算机？答：1. 安装防火墙，并随时保持防火墙为开启状态。实时更新，并修补操作系统的漏洞。安装正版杀毒软件，并清除恶意（病毒、特洛伊木马等）程序清除借助网络访问而行窃的贼，防止黑客入侵。利用加密软件对计算机进行信息加密。企业运作的关键变量是什么？信息化对企业变量的影响？答：企业运作的关键变量：①商业模式；②作业流程；③交流模式；④组织架构信息化对企业变量的影响：信息技术，作为现代技术领域中最为活跃的部分，对于上述企业关键变量有重要影响：利用信息技术可以创造一些新商业模式信息技术已经成为企业可利用的新经济资源，可以帮助企业构建新的商业模式。例如：外部库存，联盟经营等。信息技术对作业流程设计的影响可以使作业流程实现自动化、集成化、中心化、虚拟化、外部化的运作与管理方式。信息技术可使人们的交流模式更加有效率使得过去必须间接沟通的事情，可以直接沟通。信息系统给组织构架设计提供了更大的灵活性组织构架要适应由商业模式、作业流程、交流模式等决定的企业环境。在信息技术广泛应用的背景下，企业管理体制可以向扁平化的方向发展，从而可以减少运作和管理的环节，提高每个细胞的活力，进而增强企业效率和竞争力。OSI-SM模型的七层名称，每层的作用应用层网关应用层表示层表示层会话层会话层传输层没有设备，但加密在此层传输层网络层路由器、调制解调器网络层数据