管理培训讲座.ppt

如何管理下属——管理各种类型的员工 C、为他们制定个人发展计划 为这类员工制定个人发展计划，让他们感到部门和公司都非常重视他们，产生更大的动力。 D、定期帮助他们总结 定期帮助员工总结，让他们看到自己的进步，增强信心，提高业绩。 E、想办法激励他们 案例：“6”字的故事。 卡耐基的工厂消极怠工的现象比较严重，史怀伯在早班下班时，用粉笔在工厂入口写了一个大大的“6”字，对工厂的领班悄悄说了几句，便回家了。晚班工人上班时，看到“6”字，好奇的问领班，领班依照史怀伯的交代，告诉晚班工人，白班工人练出了6吨钢铁。晚班工人，写下了一个更大的“7”字。 如何管理下属——管理各种类型的员工 对待有能力却缺乏工作意愿的下属，不能生气，事实上这类员工的心理比较脆弱，他们也渴望被别人接受。我们要表示愿意帮助他们。 如果他们的行为影响到其他员工，部门经理就要指出来，要求他们改正。 将高难度的工作交给他们，或者请他们当内训师。 同时，我们也要回过头来看看公司的激励政策是否有效。 5.光说不干的员工 如何管理下属——管理各种类型的员工 不管别人说什么，他都没有反应，就是难以交流的员工。 在刚刚开始沟通的阶段多问一些简单的问题，逐步调动他们的积极性。 A、直接接触法 直接询问他，刚才我们说了什么，让他重复一遍刚才谈话的内容。 B、预防式 在谈话之前提醒他注意。 C、处罚法 如果不能把工作连