古典管理理论阶段 组织管理理论(法约尔) 法约尔的14条管理原则 官僚行政组织理论(韦伯) 梅奥及霍桑试验 现代管理理论 管理理论的形成与发展 行为管理理论 赫茨伯格的双因素理论 激励因素 (为何努力工作) 可使人得到满意和激励的因素,与工作本身的特点和工作内容有关,如:工作成就、赏识、工作责任大小、人际关系等。 保健因素 (为何在此工作) 能预防产生不满和消极情绪的因素,与工作的环境和外部因素有关,如:住房、工资、公司的政策、行政管理、薪金 美国心理学家弗雷得里克·赫茨伯格 管理过程学派(哈罗德·孔茨等) 系统管理理论(卡斯特等) 权变管理理论(菲德勒、伍德沃德等) 行为科学学派(梅奥、麦戈雷格等) 社会系统理论 (巴纳德) 管理科学(数量)学派(伯法) 决策理论学派(西蒙) 经验主义学派(戴尔、德鲁克) 第四阶段 (知识管理年代?) 20世纪九十年代~ ①经验管理学派②人群管理学派③组织行为学派④社会协作学派⑤社会技术系统学派⑥决策学派⑦系统管理学派⑧管理科学学派⑨权变学派⑩经理角色学派⑾行政管理学派 第三阶段 (管理理论丛林) 20世纪四十年代~九十年代 行为科学学派 梅奥、卢因等 第二阶段 20世纪20、30年代 ①管理科学理论(泰罗) ②组织管理理论(法约尔) ③行政管理理论(韦伯 第一阶段 (管理理论形成时
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