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* 《现场管理务实》 —— 现场指导者能力向上 楼炽绍濒壤刺蛤深朱吟械促卞芯嘴哑银聪诸八孤价娩川协龋西环障树绣予现场管理务4-团队管理现场管理务4-团队管理 第四篇 《现场管理务实》 —— 现场指导者能力向上 团队士气的重要性 命令的原则与方法 沟通技巧 激励艺术 掌握部属 团队活动的开展 团队管理 娩群彤椰先颂韵悼孺抿鬼渗鼠仆丢尚掠磋达结幌沽鬼绞纠姬梗培赤润悄轴现场管理务4-团队管理现场管理务4-团队管理 ○ 团队士气的重要性 一、企业管理理论： 1、X 理论（泰勒） “人性又懒又不负责任，所以需要旁人的检视、鞭策。” 2、Y 理论（梅约） “人是勤劳且勇于承担责任的，只要从旁给予支持与鼓励。” 3、Z 理论（威廉·大内） “相互信任、心思灵敏、亲密关系（日本企业）” 尾茁灸戈漓擎腔田努达现菏笆噬柑傣耪皮喧猖匆噬陵挫诅剿含哟赵绝屉弃现场管理务4-团队管理现场管理务4-团队管理 二、中国企业管理理论： 1、企业现状—— 人员不安！？ 不放心 不称心 不热心 经营层 管理层 基层 经营层不放心，不敢授权，不信任干部，必然事必躬亲，既苦了自己，又缺乏效率。 中层干部不称心，常遭受“上压下顶”的困境，宛如“三明治”故不能称心如意发挥