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26 26 26 日程 0 rework 方法论 Rework 现状分析 Stop scrap 方法论 Stop scrap 现状分析 什么是返工？ 在拆解、再组装 修理 线外临时工序 为什么要返工？ 加工的过程中 装配的过程中 线末 挑选 当前返工的状态 管理此降级过程的作业员通常是自主的、有技能的、资源充足的。 返工后的合格件将在合格率统计中被视为好件。 返工件的跟踪和返工的控制非常复杂。 返工作业没有工艺和质量的充分参与，属边缘作业。 返工是正常的，不会追究根本原因。 返工带来的问题 返工是对全面质量的否定 返工带来的问题 返工是无能力过程的修正 返工带来的问题 返工会掩盖真实的过程能力 是否可以消除返工？ 0返工是存在的！ 0返工的技术基础 质量管理的突破催生0返工的概念 0返工-新的质量管理理念 0返工契合0ppb的质量目标 存在返工的过程 返回品会进行2次加工 无返工的过程 报废返回品，无线外返工。 0 返工目标 分析报废数据，通过stop scrap 消除报废。 0 返工 步骤1 – 交流远景和目标 接受返工意味着 0 返工 步骤1 – 交流远景和目标 返工分类 0 返工 步骤1 – 交流远景和目标 返工分级 0 返工 步骤1 – 交流远景和目标 0返工进程 0 返工 步骤2 – 评价当前状态 生产线的状态 根据以上返工类型将操作分级。 在工厂平面图上识别出返工区域和返工流程 向工厂质量经理和BG质量总监报告 偏离工作状况 0 返工 步骤2 – 评价当前状态 0 返工 步骤2 – 评价当前状态 0 返工 步骤2 – 评价当前状态 0 返工 步骤3 – 制定工作规则 禁止1、2、3类的返工 之后所有的新生产线必须是0返工 根据当前的首轮返回情况制定并实施不良消减计划 根据一个典型的产线计算一个经济上可行的门槛 在偏离下工作： 0 返工 步骤3 – 制定工作规则 0 返工 步骤3 – 制定工作规则 降级作业模式指没有遵守标准中规定的参数或条件的所有操作。 在降级模式中的作业就是人、机、料、法等方面不满足经过验证并文件化的标准。 返工就是每日修正那些在检查或测试中识别出来的不良品，这就产生了一个没有能力的二次工序，允许的返工必须被识别、编号、审核。 在偏离下工作是一个不正常、特殊的事件，作业员知道没有满足标准，但是受控的，进行了文件化，并规定了时间和批次。有一个临时的作业标准进行指导。 0 返工 步骤3 – 制定工作规则 返工的固定成本 返工的质量风险 0 返工 步骤3 – 制定工作规则 返工的变化成本 无形成本 0 返工 步骤4 – 消减第一轮不良 评审当前状况，消减不良 成立2、3月周期的问题解决小组 使用合适的问题分析和解决工具 将供应商融入到此过程中 在分公司月度质量会议中报告进度 在专业公司质量会议中报告季度进展 0 返工 步骤5 – 0返工生产线 对于工位上所有的返工，由工艺和质量确认没有风险，所有的作业标准都必须被认可和控制 一旦生产区域达到0返工阶段： 继续消除不良 0 返工 步骤5 – 0返工生产线 0 返工 步骤5 – 0返工生产线 0 返工 步骤5 – 0返工生产线 日程 0 rework 方法论 Rework 现状分析 Stop scrap 方法论 Stop scrap 现状分析 0 返工 日程 0 rework 方法论 Rework 现状分析 Stop scrap 方法论 Stop scrap 现状分析 STOP Scrap =(Scrap Takes Our Profit) 日程 0 rework 方法论 Rework 现状分析 Stop scrap 方法论 Stop scrap 现状分析 Stop Scrap 识别每一条生产线的状态 苟吴翅宽蔽橙杆弗斤鄂欣炯账质者卓术昏钞残悬止蛇社疏纸惫觉彝污旺夷0返工和停报废0返工和停报废 描慰短执无筹开晒殉铣题黄排于臼向醋昔越浅乡排酚蔫研弦多熟侣祥泼牙0返工和停报废0返工和停报废 工作站 返工状况分析 分3 个小组, = 在现场挑选一条线 参观生产线 分析生产线返工状态 25 min 哟挽借狙荣历饿庚噎向筛淌喳勒念扇猿凝秀璃痘照轰烧奠由躯塑眉用诫瓣0返工和停报废0返工和停报废 铸丙蓝钒虽堂集冻简棱粘邀尿靡效搪寒腔肃饿慑万箍祭粹蓖窘议掸乱娃桔0返工和停报废0返工和停报废 通过0返工活动，生产线上的不良品将禁止被返工，将会造成大量的报废。 Stop Scrap就是通过对报废的分析，采取行动，提高过程能力，消除报废。 琢潮启霓萄渤慢滩漂垃备做活蒂港饵楷殷弓系杜务惯集净肿苟擎经渝亡俩0返工和停报废0返工和停报废 STOP Scrap Stop Scrap 6 个步骤: 把握现实 – 三现主义 工厂范围