05新春集中增员活动管理范例.ppt

（五）成立各功能小组 组 长：营业单位一把手 副组长：分管个险经理 资料统计组： 营业单位成立新春资料管理组，由专人负责拜访单页发放及回执收取，注意严格保密，做好准增员资料库形成统计工作 电话回访组： 要求对当天回收增员访回执分团队汇总，100%回访，假访罚款100元。记录好电话回访表。 熟悉话术，做好异议处理 妥善保存，注意保密 配套话术： 您好，请问是***女士\先生吗? 我是，你是哪位：我是中国人寿保险公司**支公司人力资源部。 是这样的的，想跟您确认一下，我们的***经理是否拜访过您？有没有给你介绍我们的创业大赛活动？您填写活动单页了吗？ 1、是：好的，恭喜您进入我们本次创业体验活动的海选阶段。请您保持手机畅通，我们会再跟您联系，邀请您参加创业体验活动。 感谢您的配合，祝您身体健康，再见！ 公司功能组回访电话话术 2、没有啊： 哦，是这样啊，2014年是中国人寿荣升副部级央企两周年，同时也是海外上市十一周年，并连续12年入选世界“500强”企业，排名跃升至第98位，为感谢广大新老客户的关注与支持，在羊年新春期间，中国人寿和社会劳动保障部合作举办了“出彩人生 圆梦国寿” 创业体验活动，目的就是为想改变、想创业、想致富的有识之士提供创业平台。由于最近我们活动比较火爆，参与人员比较多，**经理可能还没来的及拜访您。我一会跟XX经理联系，让她再和您联系吧。 没时间，别来：***女士\先生，我们这次举办的活动特别好，机会难得。对您来说是多了一次体验机会和选择的机会，您明天下午有时间吗？ 有：我们将安排***经理亲自去拜访您。 行：打扰了，***女士\先生，祝您羊年发大财、羊年洋洋得意。 访量督导组:拓展部经理、组训 要求拓展部经理、组训每天5个陪访，微信及时追控。 集中面试大会运作组：人力发展岗 人力发展岗：总协调 建议市公司层面统一出台活动量管控要求，协力加强活动量管控力度。 比如： 统一要求成立集中增员项目组，一把手任组长。 统一要求拓展部打对抗，加强拓展部经理管控责任。 二、外部启动 充分发动目的是为了让团队各层级人员达成共识，主管预备主管逐一面谈，深入发动，自报目标，也为我们日后活动管控埋下伏笔。 早会理顺今日拜访计划，帮助属员设定拜访计划（不低于三个） 带领属员练习拜访话术 按照日拜访计划进行拜访，中午及下午2点与属员通电话落实拜访情况 组织好每天的早、夕会 与主管一同确定每个小组的日拜访计划 中午及下午3点与职场内主管通话落实日拜访情况 协助职场经理召开早、夕会 兑现每天的增员对抗奖励 指导职场内人员练习拜访话术 未拜访人员持续面谈 督导微信群组中发布信息 参加营业单位日清会，汇总当日拜访情况，上交报名表 深入职场参加早、夕会，营造增员大赛氛围 监督、指导职场内人员练习话术 未拜访主管、人员持续面谈 增员访量落后职场持续启动和督导 参加营业单位日清会，分析平台拜访情况 X日人力发展条线启动 X日管理人员启动 X日市公司启动大会、主管层面启动 X日至X日营业单位全员启动 2月25日至3月2日日全市集中增员大拜访 4日5日 全市统一召开创说会 X日市公司报名截止 3日伙伴送请柬 三、集中增员拜访阶段 （一）造氛围 微 信 职场布置 找榜样 树标杆 宣传条幅 （二）严格早夕会运作，严格活动量管控 特训营形式早会 夕会：全体人员参加 喜讯报道及先进分享 拜访话术训练 确定今日拜访目标 总结昨日职场对抗结果 工作部署 今日拜访成果总结 报名表整理汇总 设定明日拜访计划 个险渠道拓展部经理、组训，每日要求五个陪访，微信实时追踪 对上交报名表逐一回访，确保真实性，抽到假访，每次100元 严格拓展部访量PK，每日追控直辖组访量，次日早会点评并现场进贡。 对主管、预备主管群体，日追踪访量，每日点评，达不成3访者，当日点评，次日乐捐 （三）给予团队支持 —每日主管会调度，及时纠偏 拜访工具及话术 职场训练 异议处理 经验分享 增员渠道拓宽 准增员画像 （四）及时总结 ---每日内勤日清会解决问题 内勤管理人员、主管 个别不动的团队及时疏导 严格访量奖罚（个人和团队） 营销队伍操作流程 形成10个参会名单 体验日运作 1 2 3 6 列名单 拜访客户 上交准增员信息 4 电话回访 5 电话邀约 递送请柬 陪同参会 7 8 9 环环相扣 代资考报名缴费 伙伴操作 公司运作 积分兑奖版创说会运作流程 30个名单 每日6访，其中至少4个增员访 确保参会6人 报名缴费2人 小 结 管控访量 建立准增员名单库 管控 三次面见 2次