QC成果(第四版1.0)范例.ppt

客户投诉的情况 焊疤 酒精擦拭过的电机 在调查取证后我们向德国工厂了解到他们在焊接中的缺陷出现率一般在5%，补焊率在4%以内。这远低于我们的水平，经过讨论我们一致同意将焊接缺陷的改进目标设定在5%，同时彻底消除电机表面变暗的问题。 焊接缺陷 表面变暗发黑 35% 5% 焊缝平整、焊疤，表面变暗淡 人 机 料 环 法 技能不够 焊机稳定性不高 工件材料有杂质 电源稳定性差 工艺文件中焊接参数设定不合理 保护气体不纯 冷却方式对焊接的影响 自动环焊设备转速不稳定 车间灰尘多 试验池水脏 工件防护不够 抛光时间短 钝化膏涂抹不均 违规操作 未按文件要求设参数 项次 疑似原因 确认内容 确认方法 负责人 完成时间 1 员工技能不够 培训情况 技能测验 谢清华 2014.6 2 违规操作 工艺纪律执行情况 现场跟踪检查 朱洪波 谢清华 2014.7 3 自动环焊设备运转不稳定 设备主轴转速和圆跳动 设备检查 罗国民 2014.6 4 工艺参数不合理 焊接电流和速度 不同参数测试 李强 2014.7 5 焊接冷却不合理 冷却水对焊缝影响 调整喷水位置 李强 2014.8 6 抛光时间短 抛光的程度 抛光后表面检查 叶敏 2014.8 7 试验水池的水脏 水中脏物 更换干净的水再试验 谢清华 2014.9 生产潜水电机的全部工序和员工都是经过德国专家现场培训，且工作时间超过一年半。经过现场技