3-国际商务礼仪试题.ppt

范式 「三维」礼仪 不问收入 不问年龄 不问婚否 不问健康 不问过往经历 表达方式的 5 个不问 范式 「三维」礼仪 违反常理的不能送 太贵重的不能送 涉及到国家机密和安全的不能送 商务交往药品和保健品不能送 送礼的原则 （先讨小孩的欢心，其次夫人，再次先生） 范式 「三维」礼仪 忌 讳 物 品 个人禁忌 （情侣装） 行业禁忌 （帆船） 民族禁忌 （猪肉） 宗教禁忌 （十字架） 广告宣传标志物品 范式 「三维」礼仪 送礼的时间 道喜之时 道贺之时 道谢之时 慰问鼓励 纪念之时 节日之时 久未蒙面 （送礼的原则：投其所好，以人为尊，尊重习俗。 客主之间） * 时代光华管理培训网高级讲师； 香港光华管理学院特聘礼仪专家； 步步为赢教育集团资深礼仪讲师； 浙江大学总裁班礼仪讲师； 《名家讲坛》栏目特约讲师； 品牌课程《三维礼仪 成就一生》创始人； 国内最具讲台魅力的女性讲师之一。 【讲师课程】 《时尚社交礼仪》 《高端商务礼仪》 《优雅职业礼仪》 《微笑服务礼仪》 《三维礼仪 成就一生》 《饕餮宴——奢侈品鉴》 商务时尚礼仪培训专家 成就一生 范 琳 姬 世界上最廉价 却能够得到最大受益的 一项物质就是 礼仪 ——Napoleon Hill 格言 软