就商业企业论管理学重要性.docVIP

就商业企业论管理学重要性 序 管理学是一门由于历史，经济，哲学等需求而逐渐形成的一门以“人”为中心的学科，至今已衍生出了例如：管理心理学，管理运筹学等新的管理学范畴。 二．导论 商业企业是当今社会占主导地位的组织形态。在竞争的市场上，一家企业要生存和发展就得有效率；而要有效率，就得解决好诸如权利和收益如何在企业成员之间分配，如何选拔和培养人才，如何实行职业化的管理，如何激励每个人努力工作，如何沟通信息，如何防止权力的滥用，如何适应外部环境的变化等等。这样一些基本的问题，而这些问题恰好是管理学在漫长的形成过程中致力解决的。 管理学在商业企业中的具体作用 在此，以商业企业为例说明管理学的重要性。 联想集团总裁柳传志有句众所周知的名言：“办公室就是办人。人才是利润的最高商品，能够经营好人才的企业才是最终的赢家。”现代企业的竞争，归根到底是人才的竞争，从这个角度来说，人才是企业之本，经营企业就是经营人，一个能用好人的企业，才称得上是成功的企业。但是金无足赤，人无完人。任何人都有其长处，也必然有其短处。长处固然值得发扬，而能从短处中挖掘出长处，由山用人之长发展到善用人之短，使用人艺术的精华所在。世界上没有尽善尽美的人，随着条件的变化，人的短处也可能变为长处，其长处也可能变为短处，因此在用人问题上不能机械行事，要根据具体情况，具体分析，而管理者的职务中正有一项是处理好用人问题。 质量是产品的灵魂，企业的生命，质量已成为现代企业成败的关键，一个没有质量意识，不想市场提供优质商品的企业是没有竞争力可言的。企业想要在竞争中站稳脚跟，并赢得长久的发展，除了接受全面质量管理外，别无选择。质量管理的目的便是为了保证质量，提高企业的市场竞争力。 “沟通”已经成为当今最流行，使用频率最高的词汇之一，在工作中，上下级，同时间有效沟通已变得非常重要。松下幸之助关于管理有句名言“企业管理过去式沟通，现在是沟通，未来还是沟通。”管理与沟通密不可分，沟通渗透于管理的各个方面，只有将沟通贯穿于企业管理的始终，才能让企业在成功的道路上稳行。 沟通的管理意义是显而易见的，如同激励员工的每一个因素都必须与沟通结合起来，企业发展的整个过程也必须靠沟通。正如沃尔玛公司总裁所说：“沟通是管理的浓缩。”而管理者的最基本能力即为有效沟通。 （4）美国著名管理学家赫伯特.西蒙指出：“决策是管理的心脏，管理是由一系列决策组成的，管理就是决策。”而决策的正确与否决定了企业的成功与否，所以从某种程度上说，任何一家企业的成功，都是决策的成功，任何一家企业的失败，都是决策的失败。决策的过程，实际上就是信息的投入和产生的过程，决策离不开信息，善于捕捉，利用有价值的信息是成功的前提。在商业竞争中，对市场信息尤其是市场关键信息的把握的速度与准确性，对竞争的成败有着特殊的意义，成功的管理者对关键信息的把握往往有出色表现，他们往往能站在全局的高度，宏观把握，微观处理，决策果断及时。 （5）授权的成功与否从大方面讲，决定着企业的兴衰成败；从小方面讲，形象工作的顺利开展。因此，授权必不可少，势在必行。知名国际战略管理顾问林正大说：“通俗地讲，授权就像放风筝，部署能力弱线就要收一收，部署能力强了就要放一放。”一个高超的管理者就是一名放风筝的高手。手下的人才就是一只只可以放飞的风筝，他们的特点不同，但管理者要把他们一个个放飞天空，但无论他们飞的多高，管理者手中总有一根坚韧的线，一切都在他的掌控之中。一个称职的管理者应该是放风筝的高手，而不是扎风筝的工匠。 管理在一定意义上说就是原则，制度和程序，就是明确，有效的授权。 （6）企业管理的一个根本任务，就是不断降低成本。美国管理大师彼得.德鲁克在《新现实》一书中对成本有一句非常精辟的话，他说：“在企业的内部，只有成本。”加强成本控制与管理，树立全方面的成本意识，提高企业的竞争力是企业最紧迫最核心的问题之一。降低成本需要靠管理者从内部抓起，建立起严格的成本监控系统，加大考核力度，通过这种切实有效的具体措施，从能源，劳效，采购等各个方面开源节流，严格控制成本。 成本是企业市场竞争成败和能否取得经济效益的关键，是企业提高竞争能力的核心所在。因此，要继续推行目标成本管理，全面实施成本控制，将成本控制从“事后控制”转向“现场控制”和“事前控制”。企业只有维持和控制经营成本，才能在竞争中取胜，并在变化不定的外在市场上赢利和生存。 （7）企业经常面对的都是看似琐碎，简单的事情，却最容易忽略，最容易错漏百出。其实，无论在企业也好，个人也好，无论有怎样辉煌的目标，但如果在每一个环节连接上，每一个细节处理上不能够做到位，目标就会被搁浅，而导致之中的失败。“大处着眼，小处着手”在细节上较量是管理上的高级要求。 （8）如今“危机管理”这一管理新理念已成为“时尚”