中华杯导游服务职业技能竞赛方案-上海中华职业教育社.docVIP

第四届“中华杯”导游服务职业技能竞赛方案 一、竞赛目的 秉承中华职业教育社优良传统，大力弘扬工匠精神，坚持“面向社会、面向青年、面向技能”的竞赛宗旨，为导游服务人才提供锻炼技艺、展示风采的舞台，为沪港台三地青年搭建促进交流、增进友谊的平台。 二、主办单位 上海中华职业教育社 三、承办单位 黄浦中华职业教育社、黄浦区人力资源和社会保障局、黄浦区旅游局、比乐中学 四、参赛对象 1.本市具有导游服务经验的社会从业人员、职业院校学生； 2.香港、台湾地区职业院校师生。 五、报名办法 1.上海地区每个区（县）职教社组队参赛，每队三人。 2.香港、台湾地区职业院校各组成一个代表队参赛，每队三人。 3.报名时间：2016年6月8日-6月30日 4.报名邮箱地址：hpzhzjs@163.com 5.联系人：楼基岳 电话六、竞赛内容 比赛由景点讲解（现场）、才艺展示两个部分组成，满分100分。 分值如下: 1.景点讲解（现场）：60分。包括景点讲解、仪容仪表。仪容仪表应符合导游职业规范（满分为10分），景点讲解时间不超过4分钟，不低于3分30秒（满分为50分）。 2.才艺展示：40分。展示时间3分钟，不低于2分30秒。要求参赛选手结合导游职业特点，展示个人才艺，如舞蹈、唱歌、书画表演、乐器演奏、朗诵、魔术杂技、相声等。 七、评判方法 评委对每位选手现场打分，比赛结束即宣布评选结果。 八、奖项设置 本次竞赛设一等奖一名；二等奖二名；三等奖三名。 九、竞赛要求 比赛设施准备：组委会提供电脑、投影仪、音响等设备，参赛选手需要的其它设备请自行准备。 十、竞赛时间 2016年8月7日 十一、竞赛地点 比乐中学（崇德路43号） 十二、评分细则和标准 （一）比赛项目和分值设置 总分100分，其中景点讲解60分、才艺展示40分。 （二）评分细则和标准 1.景点讲解（60分） 设置评委若干名，评委根据评分标准，按选手表现进行综合评分，各评委评分相加即为该选手得分。 上海选手须选择上海地区景点（整体或局部）进行讲解，港台选手可选择香港、台湾地区景点（整体或局部）进行讲解。讲解时间为4分钟，3分钟30秒计时器提醒，少于3分钟和超过4分钟均扣10分，3分钟至3分29秒之间扣5分。 评分标准： （1）仪容仪表，满分10分 [好] 8.0-10.0分：礼貌到位、精神饱满，妆容着装得体，符合导游职业规范要求；对导游工作感悟深刻。 [较好] 7-7.9分：礼貌比较到位、精神比较饱满，妆容着装比较得体，比较符合导游职业规范要求；对导游工作感悟比较深刻。 [一般] 6.0-6.9分：礼貌基本到位、精神还算饱满，妆容着装基本得体，基本符合导游职业规范要求；对导游工作感悟一般。 [较差]0-5.9分：礼貌不够到位、精神不够饱满，妆容着装不够得体，不太符合导游职业规范要求；对导游工作感悟较差。 （2）讲解内容，满分10分 [好]8.0-10.0分：内容健康、完整、准确，重点突出，紧扣主题，与时俱进。 [较好]7.0-7.9分：内容健康、完整、比较准确，重点比较突出，扣主题，与时俱进。 [一般]6.0-6.9分：内容健康、基本完整、准确，基本扣主题。 [较差]0-5.9分：内容不够健康、完整和准确，偏离主题。 （3）讲解结构，满分6分 [好]4.8-6.0分：结构合理，层次分明，详略得当，逻辑性强。 [较好]4.2-4.7分：结构比较合理，层次比较分明，详略比较得当，逻辑性比较强。 [一般]3.6-4.1分：结构基本合理，层次基本分明，详略基本得当，逻辑性一般。 [较差]0-3.5分：结构不够合理，层次不够分明，详略不当，逻辑性较差。 （4）文化内涵，满分10分 [好]8.0-10.0分：文化内涵深厚。 [较好]7.0-7.9分：文化内涵比较深厚。 [一般]6.0-6.9分：文化内涵一般。 [较差]0-5.9分：文化内涵较差。 （5）讲解技巧，满分8分 [好]6.4-8.0分：讲解视角新颖，通俗易懂，生动幽默，富有感染力、亲和力。 [较好]5.6-6.3分：讲解视角比较新颖，通俗易懂，比较生动幽默，有较好的感染力、亲和力。 [一般]4.8-5.5分：讲解视角普通，有一定的感染力、亲和力。 [较差]0-4.7分：讲解视角较差，感染力和亲和力欠缺。 （6）语音语调，满分8分 [好]6.4-8.0分：普通话（英语发音）标准，语调自然，音量和语速适中，节奏合理，肢体语言得体。 [较好]5.6-6.3分：普通话（英语发音）比较标准，语调比较自然，音量和语速比较得当，节奏比较合理，肢体语言比较得体。 [一般]4.8-5.5分：普通话（英语发音）一般，语调基本自然，音量和语速基本得当，节奏基本合理，肢体语言基本得体。 [较差]0-4.7分：普通话（英语发音）较差，