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第八章 电子商务 第八章 电子商务 —电子商务的含义、内容与特点 狭义电子商务： 利用互联网进行商品交易活动，称作电子交易和网上交易。 广义电子商务? 不但包括电子交易，还包括企业内部利用电子手段进行的管理活动。如建立企业管理信息系统、市场调查分析、计划安排、资金调配等。 一、网络营销的特点： 四、 网上广告： 以国际互联网为媒介的广告形式。 特点（1）广告成本较低 （2）具有广泛的传播时空 （3）具有较强的互动性 （4）形式生动活泼 （5）便于广告管理 第八章 电子商务 ——网上商店与网上贸易 第八章 电子商务 ——网上商店与网上贸易 二、 网上商店特点