15-GPON基本维护-吴良华概要.ppt

* 语音问题处理基本步骤 三、检查硬件 端口级的语音故障，应该先考虑更换端口。比如端口无馈电，端口不振铃，端口长振铃等故障，建议一般先更换端口，排除个别端口硬件问题。然后再进一步查找具体原因。 * 语音问题处理基本步骤 四、检查上层路由 许多通话质量问题都和上层路由有关，如通话时时断时续，通话中单通等情况就有可能是上层路由上有丢包所致。 * 语音问题处理基本步骤 五、抓包分析 抓包分析是定位问题最后的手段，也是最行之有效的办法。口述故障现象：一可能不准确，二是无法定位具体问题。可利用图形网管“信令追踪功能”捕获设备和平台交互的信令或利用wireshark等抓包工具在OLT上联口，ONU端口等地方捕获语音信令和媒体流信息，按照相应语音协议来分析问题原因。 * 语音常用命令 pub盘device目录下： show iad，已经注册到pub盘的iad； * 语音常用命令 Onu protocol目录下： show protocol info * 语音常用命令 查看网关注册状态 登陆到puba盘： Config\ngn# SHOW IAD mgc_status -------------------------------------------------------------------- OLT ONU MGCStatus ---------------------