第六次人口普查之入户技巧参考.pptVIP

入户流程、询问技巧及应对方法 北票市人口普查办公室 2010年8月 正确的入户流程、有效的入户访问方法，是决定人口普查顺利实施、高质量完成的重要因素。 一、普查员的基本要求 1.熟悉调查的目的、方法、调查表的内容及其填报要求，掌握各种情景下沟通、询问填表的方法。 2.使用规范的语言，严格按调查表的内容及其填报要求措辞提问。 3.注重仪表言行。着装要整齐、得体，言行要谦和、有礼。 二、入户前的准备工作 1、入户前准备 带齐调查资料，包括证件、调查用表、垫板、工作手册、普查小区图、户籍人员底册、日志本、笔和《致被调查户的一封信》、环保袋、雨具等有关资料，并计划好每天的工作量、访问路径及工作日程，提前做好与有关单位、出租屋房东、物业管理人员、协管员的沟通和工作衔接。争取他们配合入户，减少入户的阻力。 二、入户前的准备工作 2、择时入户 工作日： 上午 10：00—12：30 晚上 6：30—9：00 双休日： 上午 9：00—12：30 下午 3：00—6：00 晚上 7：00—9：00 三、入户清查流程 第一步，敲门。 入户第一环节，过程虽然简单，这是普查员给被住户的第一印象，会直接影响