PDCA循环图及应用案例要点.ppt

原因分析-重名现象导致考勤信息失准 考勤员整理录入假条时不够细心 科护士长报送考勤明细时不够细心 工号唯一在考勤管理中重要意义 P（Plan）--将工号作为考勤工作中的首选人员标识 D（Do）--梳理用友人员工号，并应用到考勤数据库 C（Check/Study） --是否解决重名职工的混淆问题，基本消除 A（Act/Action）--坚持工号作为首选区分标示，并做到实时维护 PDCA在考勤管理中的应用 （检查） （执行） （效果） 问题的发现 职工请假存在重名混淆现象 考勤报送存在重名混淆现象 深入分析-考勤数据库中对重名职工的区分标示不够科学明确 以姓名作为区分标识 --无法解决重名职工的区分问题 以身份证号作为区分标识 --身份证号作为职工个人隐私，无法公开使用，在数据库中末尾4位被隐藏，仅凭出生年月无法做到精确区分 解决办法的提出 以工号作为人员区分的首选标示 工号作为院内身份代码既可以解决重名问题，又可以解决身份证号作为职工隐私无法公开使用的问题。 应对全院职工的工号本着一人一号的原则进行梳理，以实现工号唯一性，使其作为职工院内身份代码成为人员区分的首选标识。 P：制定计划 ? 1、选择课题： 重名现象导致人员混淆，考勤信息失准 2、设立目标： 实现科学准确、简单实用的人员标识 3、提出最佳方案：将工号作为首选人员标识 4、制定措施计划：梳理全院职工工号，日常考勤将工号作为职工 身份代码 PDCA 案例应用 ——将工号作为人员标识 D：执行措施计划 ? 措施计划： 1、梳理全院职工工号，保证工号唯一性 √ 2、在考勤库中以工号为首选身份标识 √ 3、在假条加入工号作为必填项 √ 4、灌输考勤员进行工号应用的观念 √ 5、在假条整理录入和考勤上报中使用工号 √ PDCA 案例应用 ——将工号作为人员标识 C：检查工号的使用效果 重名职工混淆的基本现象消除 检查执行的结果 坚持工号的 使用，并实时 维护 总结经验，标准化 PDCA 案例应用 ——将工号作为人员标识 A：效果情况 1.重名职工混淆现象基本消除，大大提高了考勤信息的准确性 2.如何自动避免漏报、虚报、重报、溢出等问题（转入下一问题） PDCA 案例应用 ——将工号作为人员标识 谢 谢 ！ P (计划) D (执行) C (检查) A (效果） 发现问题 设立目标 提出最佳方案 制定措施计划 执行计划 检查计划的 执行结果 总结成功经验 制定标准 把未解决的/ 新出现的问题 转入下一个 PDCA循环 PDCA在考勤管理中的应用