2-项目范围管理概要.ppt

范围管理过程 案例研究 项目概念有很强的技术先进性 技术专家们一致认为可以研制成功 初步目标是在博览会上展示样机（下一步在考虑商用化） 团队封闭开发数个月 样机参展了 但是。。。。。。 为什么需要需求管理? 越早在需求管理中解决错误，项目就越节约成本。 准备应对变化强于幻想需求一成不变。 需求管理的两个方面 在如何处理需求变化上与客户达成一致。 进行变更的过程. 任何为完成一个项目或项目的某一部分而产生的可测量的、有形的、可验证的成果或结果、或生产出的物品 必须根据项目目标确定项目的最终结果和阶段性结果 符合S.M.A.R.T原则 定义项目的过程 有关范围定义的技巧 使用合适的人选 商务应用经验 创造性的思维与分析方法 优秀的沟通技巧 事先就定义的方法及输出达成一致，利用易于理解的方法 框图，示例，可视图形 工作分解结构（WBS） WBS(Work Breakdown Structure)主要是将一个项目分解成易于管理的几个部分或几个细目，以便确保找出完成项目工作范围所需的所有工作要素。它是一种在项目全范围内分解和定义各层次工作包的方法，WBS按照项目发展的规律，依据一定的原则和规定，进行系统化的、相互关联和协调的层次分解。结构层次越往下层则项目组成部分的定义越详细，WBS最后构成一份层次清晰，可以具体作为组织项目实施的工作依据。 WBS通常是一种面向“成果”的“树”，其