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- 2017-02-05 发布于湖北
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特殊员工群体的薪酬管理 学习目的 了解管理人员、销售人员、研发人员、采购人员、外派人员的工作特点,及其对薪酬的需求特性。 掌握管理人员的层次划分,及各层管理人员的薪酬设计。 明确管理人员、销售人员、研发人员、采购人员、外派人员薪酬设计时应考虑的因素。 了解管理人员、销售人员、研发人员、采购人员、外派人员薪酬设计中应注意的问题。 掌握销售人员、研发人员、采购人员、外派人员的薪酬设计。 了解不同员工群体的薪酬平衡的重要性,及薪酬平衡的有效措施。 第一节销售人员的薪酬管理 一、销售工作的特征与销售人员的薪酬管理(一)销售工作的特征及其对销售人员的薪酬管理的影响: 销售人员作为公司与顾客之间的纽带,为达成销售而与一个或多个购买者进行接触。他们所从事的销售工作是最具有刺激性和成就感的职业之一。 销售工作的实质在于通过与客户的互动来说服他们购买企业所提供的产品或服务。 一、销售工作的特征与销售人员的薪酬管理销售工作的特征:1、工作时间和工作方式的灵活性很高,很难对其工作进行监督;2、销售人员的工作业绩通常可以用非常明确的结果指标来衡量。3、销售人员工作业绩的风险性。 销售人员的特性: ◎ 高成就动机。 ◎ 倾向于得到及时的反馈。 ◎ 大多性格外向、敢作敢为、自我驱动且物欲很强,尤其是对金钱有较高的需求。 销售人员薪酬管理的原则
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