17第八章第二节经济法、劳动、消协、税法讲解.ppt

三、我国的经济法律制度 三、我国的经济法律制度 （一）经济法的概念和体系 1、经济法的概念 经济法是调整国家在监督与协调经济运行过程中所发生的经济关系的法律规范的总称。 经济法律关系是指经济法所确认的，在国家为促进经济增长、社会发展和协调经济运行而对市场活动进行组织、管理、监督和调控过程中，所形成的具有权利义务内容的经济关系，它是一定经济关系在法律上的表现。 2、经济法的原则 国家适度干预原则； 效率公平原则； 可持续发展原则。 （二）消费者权益保护法律制度 我们每天都在以消费者的身份购买或消费各种各样的商家所提供的商品或服务，因而很有必要学习和掌握消费者权益保护法律的知识。 1、消费者权益保护法的概念 消费者权益保护法（以下简称《消法》）是调整在保护公民消费权益的过程中所产生的社会关系的法律规范的总称。 我国《消法》于1993年10月31日颁布，于1994年1月1日实行的。 《消法》的颁布实施，使我国第一次以立法的形式全面确认消费者的权利。 2、消费者的权利（1－9）： （1）安全保障权 《消法》第7条第1款规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 （2）知悉真情权 《消法》第8条规定消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受服务的真实情况的权利。 （3）自主选择权 《消法》第9条规定，自主选择权包括： 有权自主选择提供商品或者服务的经营者； 有权自主选择商品品种或者服务方式； 有权自主决定是否购买任何一种商品或是否接受任何一种服务； 有权对商品进行比较、鉴别和选择。 （4）公平选择权 《消法》第10条规定，消费者享有公平交易的权利。 交易条件公平，即消费者在购买商品或接受服务时，有权获得质量保证、价格合理、计量正确等公平交易条件； 不得强制交易，即消费者有权按照真实意愿从事交易活动，对经营者的强制交易行为有权拒绝。 （5）获得赔偿权 《消法》第11条规定，消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的权利。 （6）结社权 《消法》第12条明确规定，消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 在法律许可和政府鼓励下，中国消费者协会及地方各级消费者协会相继成立。 （7）获得相关知识权 《消法》第13条规定，消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利； 消费知识主要指有关商品和服务的知识； 消费者权益保护知识主要指有关消费者权益保护方面及权益受到损害时如何有效解决方面的法律知识。 （8）受尊重权 《消法》第14条规定，消费者购买、使用商品和接受服务时享有其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 （9）监督批评权 《消法》第15条规定，消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 监督权的表现如下： 有权对经营者的商品和服务进行监督，在权利受到侵害时有权提出检举或控告； 有关对国家机关及工作人员的监督，对其在保护消费者权益工作中的违法失职行为进行检举、控告； 对消费者权益工作的批评、建议权。 3、争议的解决 （1）争议解决的途径 协商：与经营者和解； 调解：请求消费者协会调解； 申诉：向工商管理部门申述； 仲裁：向仲裁机关提请仲裁； 诉讼：向人民法院提起诉讼。 以上程序为必经程序。 （2）消费者权益受到侵害，依照受侵害的程度，经营者应当承担民事责任、行政责任、刑事责任。 案例分析 王某在电脑公司购买了一台电脑，使用8个月后出现故障。在“三包”有效期内，经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已经无同型号电脑，依照有关法律规定，该事件应如何解决？（ ） A、电脑公司应予以退货，但可抵交折旧费； B、电脑公司应无条件退货或者予以更换； C、王某只能要求再次修理； D、王某只能要求调换其他型号的电脑。 答案是B。 案例分析 马老太已过了70岁的生日，家住高楼多年，每天出门都要乘电梯。一天她又乘电梯下楼，当还有一条腿在外面时，电梯门就关闭了，电梯开始下降，致使马老太的右腿骨折被截掉。关于赔偿责任的下列主张中，哪一个不正确？（ ） A、电梯没有专职服务员，物业管理部门有赔偿责任； B、电梯质量不符合国家标准，生产商有赔偿责任； C、马老太年龄已大，行走迟缓，其监护人有责任； D、电梯安装有误，销售服务商有赔偿责任。 答案是C。 案例分析 某公司生产了一种减肥药，上市时得到当地卫生防疫站的大力推荐及当地妇联“一周内见效，一个月效果明显”的承诺，但许多消费者服用一个月后，基本上没有效果。经检验，该减肥药的成分不符合产品标识所注明的内容。为此，消费者提出下列要求，请问哪一项不合法？（ ） A、应没收卫生防疫站因推荐该药品所获得的收入； B、妇联应与该公司承担连带责任； C、向该公司要求退货并请求赔偿； D、追