装修管理的实施与控制技术总结.ppt

装修施工现场管理内容 ——装修施工时间的管理和控制：装修施工期限，一般不超过三个月；装修施工作业时间，噪音施工的管理（住宅和卖场存在极大的不同）；重大节假日或活动期间应暂停装修施工 ——装修施工影响区域管理和控制：装修区域的隔挡，控制影响范围；装修人员及物料运输通道的管理，规范现场秩序；环境卫生方面，主要是粉尘、气味和装修垃圾；邻里关系的协调，事先做好沟通 ——装修现场安全方面管理和控制：消防安全、用电安全、施工安全以及安全防范； ——装修作业现场管理和控制：施工许可，装修期间注意事项事先告知提醒，物料的堆放，装修现场环境，装修作业施工过程等 装修施工管理过程中各岗位职责 ——保安员：施工许可、人员出入证件、现 场防火措施、环境污染（卫生、噪音、刺激 性气味）、施工时间、人员物资控制等 ——管理人员：装修进度、装修项目是否超 出申请范围、控制现场对经营环境的影响、 协调相邻关系等 ——专业工程人员：是否乱接线、是否改变承载结构、是否不适当增加楼面静载荷、是否破坏防水层、是否使用易燃材料装修、是否擅自改动和暗藏燃气管道设施、是否未经穿管埋线、是否在承载墙、天花、地面上打孔等 装修巡查 装修施工过程监管是装修管理中的重中之重，物业管理工作人员一定要发扬不怕苦不怕累的精神，勤跑、勤问、勤看，定期或不定期进入装修现场进行巡查。 装修巡查应针对装修施工过程特点进行重点巡视和监控，如材料进入期间查看是否损坏公共设施设备、水电施工期间管线是否按相关规范进行施工、木工施工期间消防安全及用电安全的问题、空调冷凝水管是否接入排水管等。 对装修巡查发现客户、装修单位违章行为应及时处理，必要时可按约定采取强制措施配合实施。 另一方面装修巡查过程中易可加强对装修施工单位偷工减料的行为进行监督，这样既服务客户拉近与客户之间的距离，同时也通过这一过程建立感情以便于后期的沟通和管理。 对违章行为的处理方式 ——限期整改 ——恢复原状 ——责令停工 ——停水、停电 ——赔偿损失 ——保证金不予退还 ——报请政府有关部门处理 谢谢大家！ 卓 越 ·勤 俭 ·务 实 ·诚 信 装修管理的实施与控制 装修管理的目的和意义 一 装修管理的依据 二 装修管理业务流程 三 客户装修施工过程及管理要点 四 装修施工现场的管理和控制 五 一、装修管理的目的和意义 装修管理的定义 是指通过对物业装饰装修过程的管理、服务和控制，规范业主/物业使用人的装饰装修行为，协助政府行政主管部门对装饰装修过程中的违规行为进行处理和纠正，从而确保物业的正常运行使用，维护全体业主/使用人的合法权益。 业主/物业使用人装饰装修的目的（需求） ——完善物业使用功能达到使用条件 ——营造舒适、温馨的居住/工作环境 装修管理的目的和意义 ——服务业主/物业使用人 提供专业化的咨询和建议，包括客户进驻装修前提供装修指南，指引客户装修手续办理，接受客户装修咨询，告知客户装修期间应注意事项，装修期间协助对装修单位的监管等。 ——保持物业良好运行状态，使物业保值、增值 通过对装修施工过程管理和装修现场控制，规范业主/物业使用人装修行为，协助政府部门管理。 二、装修管理的依据 我国对物业装饰装修管理的规定主要体现在两个法律文件 ——《物业管理条例》 2003年6月8日中华人民共和国国务院令第379号公布 ，同年9月1日施行，根据2007年8月26日《国务院关于修改〈物业管理条例〉的决定》修订。存在于第53条和第46条的规定。 ——《住宅室内装饰装修管理办法》 （中华人民共和国建设部令第110号）于2002年2月26日经第53次部常务会议讨论通过，自2002年5月1日起实施。是专门的装饰装修管理的部门规章。 物业管理条例》涉及到装饰装修规定有以下两条 ——第五十三条 业主需要装饰装修房屋的，应当事先告知物业服务企业。 　　 物业服务企业应当将房屋装饰装修中的禁止行为和注意事项告知业主。 ——第四十六条 　　 对物业管理区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规规定的行为，物