客户评价系统部署帮助.doc

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客户评价系统部署帮助

客户评价系统(单独评价器)客户安装部署帮助手册 一、硬件USB驱动安装 1、连接设备。 单独评价器与电脑USB接口相连,如果该电脑上没有安装单独评价器的驱动程序,电脑就会无法识别单独评价器,评价器无法正常工作。 2、获得驱动程序。 随产品硬件包装盒有驱动光盘一份,运行光盘。找到可执行程序。 3、安装驱动程序。 双击运行可执行程序,显示如下窗口: 单击按钮,完成安装,弹出如下窗口: 二、服务端安装 1、运行安装程序 Step1、双击。 Step2、单击。 Step3、勾选,单击。 Step4、根据情况任意填写组织信息,单击按钮。 Step5、选择安装路径,如果要改变安装路径单击按钮。单击继续安装。 Step6、单击按钮。 Step7、单击按钮。 Step8、单击按钮,完成安装。 2、检查安装 单击“开始按钮”——“所有程序”,查看已经安装的服务端相关组件,如图所示: 三、服务端启动与停止 1、单击,停止掉可能已经运行了的服务。 2、单击,启动已经停止的服务。如果在未授权的情况下下启动服务,服务并不能正常启动,这时查看安装目录下..\ EvMS\EvMS Server\ServiceConfig文件夹下产生了一个当前时间的key.info文件。如下图所示: 3、复制key.info文件,发给相应代理商换取对应的key.cfg授权文件。 4、获得key.cfg文件后,把它放在key.info同样的目录下面。 5、单击,这时服务正常启动。 6、单击,对服务进行监控。 Step1、单击,单击。 Step2、在处填入服务运行的所在机器IP地址。 Step3、设置完成后,单击按钮。 Step4、确认连接成功。 Step5、查看服务组件工作是否正常。单击、。8个组件全为绿色为工作正常,有任一为红色表示该组件异常。 四、客户端安装 1、运行客户端程序 Step1、双击 Step2、单击。 Step3、选中单击。 Step4、在一栏输入任意组织机构,单击。 Step5、选择安装目录,如果需要改变安装路径单击按钮,单击。 Step6、单击。 Step7、单击。 Step8、单击。 五、客户端使用帮助 参见使用手册

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