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浅谈中药房实施规范信息化管理的方法及意义 　　摘要：随着我国中医药研究不断的进步，中药在临床上的运用也越来越广泛。因此，中药房的管理人员对处方进行准确的把握和剂量的调控将直接影响到中药的药效。所以，为了提高中药的质量坚持给患者优质的服务为原则，加强药房的管理水平，将中药进行规范信息化管理，对中药管理和的发展有着非常重要的意义。本文主要对介绍了我国中药房当前的管理现状，分析对中药房实施规范信息化管理的方法和意义。 　　关键词：中药房；信息化管理；方法及意义 　　中药在我国的发展历史悠久，其疗效也是经过了很多的临床实践考验。近年来，随这科技的发展，中药房的管理模式也发生了很大力的改变，但是针对现在的医学需求而言，当前的中药房管理制度还显得不够完善，在药房的管理和经营方面存在很多的问题，而这些问题的存在一定程度上影响医院中药的疗效。因此对中药房实施规范化、信息化的管理把握好药品质量的关键就显得非常重要。 　　1 当前的中药房管理现状 　　1.1药品管理措施不够完善 中药房的对药品管理包含药品的采购、验收、保管和盘点等环节[1]。在药品采购的过程中因为中药的采购对象一般为一些私营企业，并且是没有质量保障的药品，这样的药物进入医院会严重的影响医院的声誉问题，并对医院的经济造成严重的损失；药品验收环节，缺乏有效的药品验收管理制度，对药品的质量和回扣结算等方面形成较为复杂的管理体系，并且不能按照药房的实际用药需求来采购药品，导致经营成本增加，但是经营效益却没有增加。药品验收入库不能形成一个良好的入库系统，在药品入库方面还存在很多的问题；药品保管环节出现的问题，中药的种类非常多，且数量庞大。因此，在对中药进行保管的同时制定合理的保管方案，否则会导致中药失其药性，给药房带来严重的经济损失；药品盘点环节，由于当前的药品盘点方法过于落后，导致对药品进行盘点的过程中，药品的实村量与账目数量不符合，严重影响药方的整体管理。除此之外，药房的中作人员与中药处方医生没有形成良好的沟通机制，在字迹不清楚时就会出现抓错药的情况。 　　1.2缺乏完善的中药处方收付制度 目前我国的中药房机构尚不完善，中药房缺乏专业技能知识强、业务素质高、综合素质强的工作人员，导致很多的药房工作人员的综合服务和对患者的服务意识差，缺乏专业的中药用法。用量和注意事项的知识，对患者的提问不能给出明显的答复，对医院的整体形象造成严重的影响。中药处方的审核与收付管理对患者的用药效果有着非常密切的关系。目前大多数的中药房在进行处方审核的过程中没有按照国家统一的审核制度与收付制度。对处方上药品的数量、重量、规格不进行严密的审查制度，导致患者用药效果不明显[2]。 　　2 中药房实施规范信息化管理的方法以及意义 　　2.1运用现代化科技加强药方硬件设施 中药房的管理人员应在药品质量的监管的工作中使用现代化的设备，加强管理力度，例如：使用先进的检查仪器度入库的药品进行质量检验，防止存在质量问题的药品或者假药流入医院，对医院的声誉造成严重的影响，确保药品的质量安全合格[3]。并使用计算机技术对药品的进行严格的管理，例如：在计算机里要存放各种药物的名称，以及数量，当有患者需要用药则经过医生的处理，然后从医院药房提取药品，并按时对计算机里显示的药品数量以及实村的药品数量进行严格的核对，防止偷药漏药的现象。同时应该变传统依靠硬性规定进行管理的方式，对中药房实行科学、规范的管理。 　　2.2实行岗位责任制度 对于中药房的工作人员应实行严格的岗位责任制度，对重要的处方进行双重核对制度，使工作人员在进行抓药的同时严格按照处方上的药品名称以及数量进行抓药，并由另外的一名工作人员对配好的药物进行核查制度，防止工作人员抓错药，并将检查好的重要放到患者手中[4]。对药方的管理制度要落实到个人，对医院中药房的管理人员制定适当的惩罚制度，若管理人员在管理的过程中出现药品遗失、或者药品增减不明的情况无法给予合理的解释，则给予适当的惩罚，若在管理人员的管理期间没有发现任何问题，或者出现一些小问题，可适当的理解为药品自然损耗，则给予一定的奖励。对工作人员进行适当的考核制度，采取多劳多得的原则，调动工作人员的积极性。并对工作人员以及要放管理人员进行适当的药品管理培训，增加其药品管理的专业知识，加强其工作的责任心。管理人员严格的按照中药管理的相关规定对中药进行适当的管理，保证药房干燥，避免药品因为潮湿的环境发霉，对医院的经济造成严重的损失，及时对药品的存放清情况向上级报告。 　　2.3加强药品的监督、检查。对药品的来源需要进行仔细的调查，坚持以国营企业并能够出示国家中药检验合格证明的单位为药品采购的主要渠道。并尽量选择优质中药。在对中药进行储存的过程中针对药品的不同特性采取不同的储存方式，若两种药物之间可以