201年现代质量工程试卷答案.docVIP

天津工业大学管理学院研究生期末考试试卷 标准答案（评分标准） 2013～2014学年第一学期 课程 一、判断题：（每题1 分，共 10 分） 1、质量检验是一种事后把关型的质量管理方法，不能保证产品设计和生产过程的质量。（ √ ） 2、合同评审的时机是在合同签订之后进行（ × ） 3、顾客没有投诉就表示顾客满意（ × ）。 4、“返修”以后的产品能达到使用要求，因此是合格产品（ × ）。 5、均值标准差是计数型控制图（ × ）。 6、为避免或减少不合格而投入的费用称为内部损失成本（ × ）。 7、大部分问题错在第一线人员（ × ）。 8、对不合格产品予以纠正，并且在纠正后再次验证（ √ ）。 9、依据数据和信息进行分析是有效决策的基础（ √ ）。 10、造船厂刚完成一艘船台的焊接的，发现有10个焊接缺陷，这10个缺陷数据为计量型数据（） 2、工序质量的波动分为正常波动和___异常__波动。 3、当控制对象只有合格品数和不合格品数两种结果，则应采用___计件值（P图或Pn图__控制图 4、对不合格品的处理方法有返工、返修、 报废 和降级。 5、质量屋主要包括六大部分，其中质量屋的左墙代表 用户要求和相对重要性 ；质量屋的右墙代表市场竞争能力评价；质量屋的屋底部代表技术评估。 6、工