知识型员工劳动量度.docxVIP

摘要 二十一世纪是知识经济的时代，在经济全球化的浪潮下，世界各国之间的经济联系越来越紧密。科技已成为经济发展的核心与关键，而科技水平的高低取决于科技人员即知识型员工。单纯的体力劳动早已不能满足企业的发展，更无法面对复杂多变的经济形势。早在1981 年，马克卢普对知识工作者做了定义，“生产和传播知识的职业中的工作者”，对此国内外学者已经对其展开了积极和深入的研究，并取得了相当大的研究成果。从目前取得的研究成果来看，专家学者主要是对知识型员工的概念、维度、对他们劳动的度量方式方法以及他们对经济发展的影响进行了深入的研究，并且研究的方向已经从经济学领域扩展到了管理学和心理学等领域。本文先阐述知识型员工的定义以及在本文中所指的范畴，接着分析知识型员工的定义、特点，然后详细介绍劳动的度量方法，建立模型，结合实际给出具体的分析结果。关键词：知识型员工，劳动度量，工作测量目录1、绪论 1.1研究的背景及意义 1.1.1研究的背景 1.1.2研究的意义 1.2知识型员工的定义 1.3知识型员工的分类 1.4国内外研究现状 1.4.1国内研究现状 1.4.2国外研究现状 1.5本章小结2、知识型员工劳动度量的理论概述 2.1劳动度量的基本理论 2.1.1劳动的定义 2.1.2劳动度量的尺度 2.1.3劳动度量的原理 2.2劳动度量的必要性 2.3劳动度量的可行性2.4本章小结3、知识型员工的劳动度量方法 3.1传统的劳动度量方法 3.1.1工作测定法 3.1.2工作绩效评定法 3.1.3工作岗位评定法 3.2从工作测定的视角探析知识型员工的劳动度量 3.2.1工作测定法的认可度 3.2.2数学模型的定量拟合 3.3基于知识处理的劳动度量方法4 结论与展望 4.1结论与展望 4.2小结1 绪论1.1研究的背景及意义1.1.1研究的背景随着知识经济时代的到来，经济飞速发展，出现了“知识爆炸”的现象，各项科学技术的发展十分迅速。组织环境和组织结构的变化使员工无法终身雇佣，在这种不稳定的职业状况下，对员工个人的职业生涯来说无疑是一个非常大的挑战。现在人们可以通过各种渠道获取知识，使自身的视野得到开阔，含有高知识含量的产品和服务越来越多，甚至知识成为了专门的产品和服务，而知识型员工即知识的载体也理所当然的成为了企业人力资源管理的重中之重。它们在企业中的比重通常不是很高，但它起着重要的作用。他们为企业创造出巨大的利润，推动着企业的产业转型与创新。在现代企业的发展中，知识型员工已日益成为企业最具创造力与活力的源泉，是企业最具价值的重要资源。1.1.2研究的意义研究知识型员工的劳动度量探析，首先，有利于知识型员工更好的发挥自身潜能，发挥自身所长，更好的为企业创造利润，也可在此过程中，实现对自身价值的追求。其次，可以使知识型员工对变化的组织环境的把控力得到提高，对于适应新的组织环境，有良好的作用。最后，掌握知识型员工的劳动度量方式，使其更好的为企业服务，促进经济的良好持续发展，为国名经济的发展贡献力量，这也是时代发展的必然趋势。1.2知识型员工的定义对于知识型员工的精准定义，目前学术界还没有形成统一、标准的定义，相近的提法有研究学术的专家、学者、教授，知识工作者、知识工人以及相关工作人员等等，他们从不同的角度进行论述，所持的观点、内涵也不尽相同。知识型员工的定义最早是以知识工作者的概念提出的。一般是指具有从事生产、创造、扩展和应用知识的能力，为企业带来知识资本增值，并以此为职业的人。美国管理学家彼得·德鲁克在20世纪50年代首先提出了知识工作者这一概念，指的是那些掌握和运用符号和概念、利用知识或信息工作的人。他认为，在后资本主义社会中，知识虽然不是唯一的资源，但它无疑是最重要的资源之一。当时他所指的知识工作者主要是经理人或执行经理。在知识员工管理的书中，Francis写道，知识工作者是那些谁使用他们的大脑比自己的双手创造财富。他们通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。管理者、专业人员和销售人员属于知识型员工。1999年，她断言，知识工作者的人数将占雇员总数的50%以上，占2000。美国在2000的一项调查显示，知识工作者的数量占美国的59%。在中国，这个数字也在逐年增长。知识型员工包括中层经理、管理者好专业技术人员。本文中所研究的知识型员工是这样一群人:他们主要从事脑力劳动而不是从体力劳动;他们的思想具有广度、深度及创作性;他们会将自己的见解和看法写成著作或公开演讲。一般来说，他们都是追求个性、多元、创新的员工群体精神。1.3知识型员工的分类及特点1.3.1知识型员工的分类一线业务人员在企业日常的工作中技术含量不高，从事的脑力劳动较少，但是需要一定的熟练程度和操作经验程技术人员工艺技术人员可以在一线业务人员中诞生