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Ch5员工培训与职业生涯管理 培训的概念及重要性 培训过程 培训方法和类型 职业发展与职业管理  教程内容 * * 荣缩腑爆攘褪涎蕊臃孕止哈股求泻破疵锻雌貉嗽弯驯戒臃栖俭剂锯穗暖祭员工培训与职业生涯管理员工培训与职业生涯管理 狭既经掏酌腥乓鼎瞅滓贴撤察慈烫忠钙障姻借农树搀酗袍锑堕娠龚菊奔涡员工培训与职业生涯管理员工培训与职业生涯管理 战略人力资源管理 Ch8战略人力资源管理 Part III Ch1人力资源管理概论 Part I Part II 人力资源管理的基本职能 Ch2工作分析 Ch3人力资源规划 Ch4招聘与测试 Ch5培训与开发 Ch6绩效管理 Ch7薪酬管理 兰翻寝副牡壁徊凡坠营渭咎为归脐头疆拈酸刽酪耳廷僻影歧擂同真疚郎孺员工培训与职业生涯管理员工培训与职业生涯管理 培训与开发是通过向员工提供各种学习和发展机会使员工的知识、能力和业绩水平不断提高的一种有计划的、持续性的工作。 培训的含义 员工定位 orientation 员工发展 学习、培训、开发 learning、training、development 职业生涯计划 career planing 员工进入 图：贯穿员工职业生涯的人力资源开发活动 冕藉臻爱锨铁浩腆谰糟压拎愈篆湿营禾栈犯歉顷廉淖褐域雍苫炼罐妖象免员工培训与职业生涯管理员工培训与职业生涯管理 培训的重要性 培训成本 摩托罗拉 工资4% 3亿$ 80~ 100小时，600门课程， 1/30（回报） 联邦快递 总费用3% 2.25亿$ 法国 工资3%~5% 日本 工资6% 秒划巳慕饼朔登嚏撇优庚厌颗样艰摸匀满颓客使蜕盅紫摆盏哦判重图侵赘员工培训与职业生涯管理员工培训与职业生涯管理 培训的重要性 人们加入一个组织后，通常会在其中度过自己一生的时代已经成为历史了。美国60年代开始，平均20岁的员工在其一生中预计变换工作6至7次；据统计，今天的大学生将在他们的一生中平均从事8到10份工作，而且多达3种职业。 人员的高流动性给组织带来了成本，据调查，85%的调查对象认为对可能的职业发展不满是员工留在组织中的最大威胁。 培训不仅可以提高员工的知识、技能、工作动机，进而提高组织绩效，培训也提高了员工的可雇佣性，减少人员流失。比如，在员工可能的第一流失高发期，定位培训可以帮助员工适应环境和工作，降低流失。 培训是国家的战略武器 培训是公司的战略武器 概瞳撕蓝检认澄修棘濒缉促瑰痰汤场智侮苫沟处察除嗅药粮瘩鞋划寅撇狞员工培训与职业生涯管理员工培训与职业生涯管理 组织分析-----新需求，人数、要求 工作-----内容、程序变化 个人----是否满足岗位要求，是否具备发展潜力（业绩分析和发展潜力分析） 采用方法 1.分析组织的战略规划和人力资源计划 2.业绩评估，发现机会，找出问题 3.经理人员访谈 培训过程 第一步人力资源开发需求分析 挖胚踏堡宇胃苯殴预拒宇荧禽孟兰束屁程炉诸睬炯持除融毖羊出腿钵庞韶员工培训与职业生涯管理员工培训与职业生涯管理 在明确了人力资源开发需求后，要建立人力资源开发目标，即员工在完成培训和开发项目后，他们应该达到的工作标准或工作行为的变化。 人力资源开发目标必须详细具体，明确细致的目标是制定人力资源开发计划的基础，也是选择培训方法的基础。 一个人力资源开发项目是否成功有效最终要通过预期目标的实现情况进行评价。培训目标包括： 1、指导性目标：在培训计划中要学习的原理、事实和概念是什么？谁接受培训？何时进行？ 2、组织和部门目标：培训对组织的影响，如缺勤、离职、成本减少、生产率提高、质量管理等 3、个人绩效和成长目标：培训对受训人员个人的行为态度将产生什么样的影响？对个人成长产生什么样的影响？ 培训过程 第二步建立人力资源开发目标 娥帖抚虚灿仆霖埃菩与寒脆装亭出阂详捶椰卧泻禄悔颅郡膜曙舰停驻借睡员工培训与职业生涯管理员工培训与职业生涯管理 一个有效的人力资源开发项目考虑 1．培训内容的选择 培训内容是由人力资源开发需求和开发目标决定的，应该从三个方面考虑： (1)知识培训：技术培训、新产品培训、销售策略、财务管理、人力资源管理…… (2)技能培训：设备使用、业务流程、计算机应用、英语培训、演讲与沟通技巧、团队合作…… (3)能力培训：领导艺术、决策能力…… 培训过程第三步实施人力资源开发项目 亥诉玛妒屠座祟磕腾丧糠寅联娘靛弗羌案噪授姚豢蚜谨少间摧韦舵该焕饥员工培训与职业生涯管理员工培训与职业生涯管理 2．培训方式的选择 培训方式的选择取决于培训内容和接受培训的人员类型，应考虑：