2008中国IT服务管理论坛供参习.docVIP

【赛迪网讯】由中国电子信息产业发展研究院联合中国信息化推进联盟、IT治理专业委员会、赛迪顾问股份有限公司共同举办的“2008中国IT服务管理论坛暨中国ITIL、ISO20000、COBIT最佳实践交流”于2008年7月2日在北京隆重召开。会议盛邀金融、政府、电信、能源、制造等各界CIO、用户代表、IT管理专家、IT厂商等，共同就国内IT管理热点、难点、IT服务管理成功经验、解决方案等议题展开讨论。 随着信息化建设发展进程的深入，IT与业务联系的日益紧密，IT系统的运营管理面临着更加严峻的挑战。如何有效地保证IT系统本身的稳定运行，在有限的资源基础上实现IT运营绩效的最大化，更好地支持企业的一线业务活动，如何迅速响应业务部门对IT提出的要求，如何进一步规避和防范IT带来的风险，如何加强IT内部控制，以满足法律法规的要求，这一系列问题，成为CIO们关心的话题。 目前，IT服务管理理论、方法和标准ITIL、ISO20000、COBIT在国内各行业的应用不断升温，这套来自国外的标准是否适合国内企业、政府等IT系统的管理，当前应用状况如何，有哪些成功经验，存在哪些不足，国内各行业如何应用IT服务管理更好地发挥IT最大价值，提升组织的竞争实力，应对中国市场全面开放带来的激烈竞争。 针对以上问题，“2008中国IT服务管理论坛暨中国ITIL、ISO20000、COBIT最佳实践交流”以“群策