卫生管理学考试资料复习资料.doc

名词解释： 1、卫生事业: 指为增进人民健康所采取的组织体系、系统活动和社会措施的总和（或综合），这些组织和活动以追求社会效益为目的，由政府领导并提供必要的经费补助。 2、卫生事业管理：指政府、卫生行政部门及有关行政部门根据卫生事业的规律和特点，将卫生资源进行优化配置及时合理地提供给全体人民，并对维护和增进人民健康的组织体系、系统活动和社会措施进行管理。 3、卫生事业管理研究方法：是综合运用自然科学和社会科学的研究成果，对卫生事业进行有效管理的一系列科学方法和技术的总称。 4、医疗保障制度：是指国家和社会团体对劳动者或公民因疾病或其他自然事件及突发事件造成身体与健康损害时对其提供医疗服务或对其发生的医疗费用损失给予经济补偿而实施的各种制度的总称。 5、卫生政策：政府为了保障人民健康而制定并实施的用以规范政府、公民和医院等社会组织的目标、行为指南、策略和措施的总和。 6、区域卫生规划：在一个特定的区域范围内，根据其经济发展、人口结构、地理环境、卫生与疾病状况、不同人群需求等多方面因素，来确定区域卫生发展方向、发展模式与发展目标，合理配置卫生资源，合理布局不同层次、不同功能、不同规模的卫生机构，使卫生总供给与总需求基本平衡，形成区域卫生的整体发展。 7、卫生服务规划工作：是一个过程，在这一过程中，规划者评价特定地理区域内或特定人群的健康需要，确定如何通过分配现存或预期可控资源，以一种最有效的方式去满足这些健康需要。 8、卫生服务需要：是依据人们的实际健康状况与“理想健康水平”之间存在差距而提出的对医疗、预防、保健、康复等服务的客观需要。 9、卫生服务需求：是指在一定时间内，在各种可能的价格下将购买的某种卫生服务数量。包括个人需求和市场需求。 10、卫生服务供给：是指卫生服务提供者在一定时间内，一定价格水平下，愿意且能够提供的服务数量。 11、卫生服务利用：是卫生服务需要和供给相互作用的结果，是综合描述卫生服务系统工作的客观指标。可以间接反映卫生系统通过卫生服务对居民健康状况的影响，是评价卫生服务社会效益和经济效益的常用手段。 12、广义的人力资源管理：也就是人力资源开发与管理，指的是围绕着人力资产的获取和提升以及人力资产最大限度的发挥作用所开展的各项工作。 二、 1、卫生事业的性质：政府实行一定福利政策的社会公益事业。 2、卫生事业的影响因素：社会制度、经济水平或经济基础、管理水平、文化背景、人口状况、科技发展水平、生态环境。 3、衡量一个国家人民健康水平主要有三大指标：人均期望寿命、婴儿死亡率、孕产妇死亡率。 4、卫生事业的管理的方式：计划方式、法律方式、经济方式、行政方式、项目方式。 5、卫生事业管理研究方法包括定性研究方法和定量研究方法。 6、定性研究方法包括文献法、观察法、访问法、试验法。 7、常用定量研究方法：投入产出分析法、综合指数、层次分析法、系统分析法。 8、我国卫生组织体系由各种卫生行政组织、卫生服务组织和卫生第三方组织形成。 9、国际卫生组织包括世界卫生组织、国际红十字会与红新月会联合会、联合国儿童基金会。 10、城市卫生服务组织体系的特点：市区街道发展为综合性医疗机构和社区服务中心。农村卫生服务组织体系的特点：县乡村三级保健网络 11、社区卫生服务机构的功能：基本医疗、预防、保健、健康教育、康复、计划生育指导六位一体。 12、卫生事业的四大体系：公共卫生服务体系、医疗服务体系、医疗保障体系、药品供应保障体系。 八大支柱：医疗管理体制、运行体制、投入机制、价格形成机制、监管机制、科技和人才保障机制、信息系统机制、法律制度机制。 13、我国构筑的多层次医疗保障体系：基本医疗保险(城镇职工基本医疗保险)、补充医疗保险制度、商业性医疗保险、医疗救助、农村医疗保障(合作医疗制度)。 14、基本医疗保险实施的是个人帐户与社会统筹相结合的筹资模式 15、基本医疗保险制度立足于满足城镇职工的基本医疗需求，构成了我国现阶段医疗保障体系的基础 16、制定卫生政策的方式：理性决策、经验决策、混合决策方式。 17、区域卫生规划编制的工作程序：成立编制组织、收集与分析统计信息资料、编制区域卫生规划、规划方案的论证与评价、规划的送审与立法 18、卫生服务规划应坚持的理念和原则：协调发展的理念、可持续发展的理念、系统的理念、目标和过程的理念 19、卫生服务规划工作过程：背景分析、拟定目标、修正目标、制定战略、实施战略、监测评估 20、现状分析主要包括四个方面：卫生服务需要；卫生服务需求；卫生服务提供； 卫生服务利用。 21、一个好的目标应至少包含以下几个方面： 要做什么(what)? 谁来做(who)? 在什么地方做(where)? 什么时候完成(when)? 做