公共关系的概念及基本职能演示文件修改版.pptVIP

第一节公共关系的概念及基本职能 一、公共关系的概念： 公：与“私”相对，属于“共同”性质。 共：相同的，共同具有的。 “公共关系” 来自英文Public Relations （PR） “Public”可译为“公共的”、“公众的”。 “Relations”可译为“关系”。 “Public Relations” 可表述为：“公共关系”或 “公众关系”。 二、公关概念的不同表述 （一）强调公关的管理功能 管理功能渗透于企业的每一项管理中，并贯穿于企业管理的全方位、全过程； （二）强调公关的传播沟通功能 强调公共关系的手段和过程。 二、公关概念的不同表述 （三）强调公关的预测和咨询功能 以《墨西哥宣言》最为典型。 “公关活动是分析趋势、预测结果，为组织领导者提供咨询、完善行动计划方案的一门艺术和社会科学。” （四）强调社会属性 认为公关是社会关系的一种。 2.公关广告与商业广告的区别 （1）适用范围不同： ①公关广告：适用于一切组织； ②商品广告：主要是工商企业。 （2）行为不同 ①商业广告：短期行为 ②公关广告：长期行为 （3）目的不同 ①商业广告：迅速打开市场。 ②公关广告：树立社会组织的整体形象。 2.公关广告与商业广告的区别 （4）效果不同 ①广告：可为广告主带来经济效益。 ②