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第一章 电子商务概述 学习目标 熟悉商务与商务活动的内涵； 理解传统商务及其局限性； 了解EDI的产生与运作原理； 熟悉INTERNET及其主要功能； 熟悉电子商务的由来； 掌握电子商务的含义、内涵、流程。 海尔全面的电子商务-商城（B2C） 海尔全面的电子商务-商城（B2B）采购 海尔全面的电子商务-商城（B2B）销售 1.2 传统商务及其局限性 1.2.1 传统商务活动 — 1.买方 1.2 传统商务及其局限性 1.2.1 传统商务活动 — 2.卖方 1.2.2传统商务的局限性 由于传统商务活动大部分依靠面对面及书面文档传递为主，使传统商务具有： 信息不完善； 耗费时间长； 花费高； 库存和产品的积压； 生产周期长； 客户服务有限等局限性。 1.3 EDI （ Electronic Data Interchange， 电子数据交换）及其应用 EDI（ Electronic Data Interchange，电子数据交换）就是模拟传统的商务单据流转过程，对整个贸易过程进行简化的技术手段。EDI是参加商业运作的双方或多方按照协议，对具有一定结构的标准商业信息，通过数据通信网络，在参与方计算机之间所进行传输和自动处理。 1.4 Internet