医运城市医疗质量万行里2010年方案.docVIP

2010年“医疗质量万里行”活动方案 2009年的“医疗质量万里行”活动，对促进各级医疗机构规范医疗行为，改善医疗服务，提高医疗质量，保障医疗安全发挥了重要作用。在总结2009年活动经验的基础上，按照卫生部、省卫生厅“医疗质量万里行”活动安排部署，结合我市实际，制定本方案。 一、指导思想 进一步贯彻落实深化医药卫生体制改革有关精神，坚持以科学发展观为指导，坚持以人为本，按照医改有关要求，以病人为中心，以医疗质量和医疗安全为核心，持续改进医疗质量、医疗服务和医院管理水平，保障医疗安全，优化服务流程，维护患者合法权益，构建和谐医患关系，努力为人民群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。 二、活动范围及主题 全市各级各类医疗机构、采供血机构，重点是公立医院。 活动主题：“持续改进质量，保障医疗安全”。 三、活动内容和重点要求 “医疗质量万里行”活动重在制度建设和宣传教育，与医院管理年活动、“平安医院”创建、等级医院评审等工作相结合，以查促建、纠建并举。活动的目标是提高医疗质量，保障医疗安全，改善医疗服务，优化医疗环境，和谐医患关系，核心是“医疗质量持续改进”。 （一）强化医疗质量管理 1．贯彻落实医疗质量控制管理有关规定。 （1）各县（市、区）卫生局制定本行政区域质控中心设置规划，规范医疗质量控制中心的建设和管理，积极促进质控中心的建设和发展，逐步建立省、市、县三级质控网络，开展各