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吉大14秋学期《护理管理学》在线作业一 试卷总分：100 测试时间：-- 试卷得分：100 单选题 多选题 判断题 包括本科在内的各校各科复习资料，可以联系屏幕右上的“文档贡献者” 一、单选题（共 15 道试题，共 60 分。） 得分：60V 1. 建设性冲突的特点包括A. 双方极为关注自己的观点是否取胜 B. 双方都关心实现共同目标和解决现有问题 C. 双方不原意听取对方意见 D. 互相交换意见的情况不断减少 .满分：4 分 得分：4 2. 首次强调管理中的人的因素的理论是A. 人际关系学说 B. 人的基本需要层次论 C. 管理过程理论 D. 科学管理理论 .满分：4 分 得分：4 3. 有效控制系统的特征是A. 适时、适度控制 B. 自我控制 C. 客观控制 D. 以上全是 .满分：4 分 得分：4 4. 当维持稳定和谐关系十分重要时，可以采用A. 回避 B. 迁就 C. 强制 D. 妥协