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保险产品创新 主讲:朱金伟 保险产品创新——环节与步骤 重点环节：市场调研、市场细分、产品定位、差异化、财务效果。 步步为营（具体步骤）：捕捉创意、可行性评估、产品定位、产品测试、上市效果调查。 保险产品创新——环节与步骤 一、保险产品创新的主要环节 1、市场调研——保险产品创新的基础 营销学专家菲利普.科特勒：有效市场调研5个特征 调研方法的科学性； 研究艺术的创新性； 多维考证的综合行； 模式与资料的关联性； 信息价值与成本的合理性。 保险市场调研内容： 产品信息、市场信息、客户需求信息、竞争者信息。 保险产品创新——环节与步骤 一、保险产品创新的主要环节 2、市场细分——保险产品创新的前提 依据客户的需要和欲望、购买行为和购买习惯等方面的差异性，将巨大的、不同质的市场细分为小的、具有相似产品需求或营销组合需求的同质子市场的过程。 基本目的：帮助公司确定在整个市场中选择其愿望涉足的细分市场。 保险产品创新——环节与步骤 一、保险产品创新的主要环节 3、产品定位——保险产