宜家效应对旅游体验目项设计的启示李庆雷肖洪磊.docVIP

发表期刊：李庆雷,肖洪磊.“宜家效应”对旅游体验项目设计的启示[J]. 开封大学学报),2013,28(2): 30-33+41. 转载情况：人大复印报刊资料《旅游管理》2014年第10期（p36-40） 李庆雷1 肖洪磊2 （，云南 昆明650500；2云南农业大学人文社会科学学院，云南 昆明 650201） 摘要：活动项目是旅游体验创生的重要载体，设计旅游体验项目是旅游地开发的重要任务。根据“宜家效应”，投入劳动会产生依恋，消费者更加看重自己能够参与创意的产品。消费者至少要有30%的投入，才会把它视为己出而产生成就感和自豪感。旅游体验项目设计中应自觉运用宜家效应、蛋糕粉理论和桑德拉平衡点原则，让游客参与其中、适当付出劳动、发挥创造潜能，以催生情感依恋、提高满意度， 关键词：宜家效应；旅游体验；项目设计；成就感；情感依恋 中图分类号：F590 文献标识码：A 旅游是游客在异地短暂的另类生活体验，是一种以自由、创造和发展为目的的体验消费。相应地，旅游开发的基本任务就是根据旅游资源赋存状况和社会需求为游客创设独特、深刻、丰富的体验。体验需要设计。旅游体验的重要载体是活动项目，旅游体验项目设计是旅游地开发的重要内容。在云南，傣族园泼水狂欢、沧源摸你黑、丽江古城放河灯已成为具有代表性的旅游体验项目和当地的旅游名片。不过，与实施“两业”战略、打造旅游升级版的要