品管手法(因果图)学习指导书.pptVIP

* 兴科硅胶橡胶制品有限公司 SinCo Silicone Rubber Producing CO.,ltd 传统QC手法之（一） （因果图） ◆什么是因果图 ◆因果图之分类 ◆如何绘制因果图 ◆绘制时注意事项 ◆因果图在应用中常见的问题 ◆因果图的应用 ◆应用实例 （一）什么是因果图 C定义： 所谓因果图就是当一个问题的特性（结果）受到一些要因（原因）的影响时，我们将这些要因进行整理，成为有相互关系且有系统的图形。简言之就是将造成某项结果（特性）的诸多原因（要因），以系统的方式（图表）来表达结果与原因之间的关系。“某项结果的形成，必定有其原因；设法使用图解法找出这些原因来。” 这个概念是由日本品管大师石川馨博士首先提出。因果图又因是石川馨博士于1952年所发明，又称[石川图]。因果图因其形状与鱼骨相似，故又常被称呼为[鱼骨图]。如图所示： 问题特性 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 要因 特性 因果分析图法 因果分析图概念 因果分析图（Cause-and effect diagram），又叫石川图（由日本专家石川馨首先提出）、特色要因图、树枝图、鱼刺图等。 因果分析图是以结果为特性，以原因作为因素，在它们之间用箭头联系起来，表示因果关系的图形。因果分析图能简明、准确表示事物的因果关系，进而识别和发现问题的原因和改进方向