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公司高层领导的职业素养 作为公司的高层领导,根本任务是引领全体员工把企业做强做大,对企业文化建设起主导作用,须具备一定的素养 有较强的学习能力、组织能力、领导能力和战略规划能力。 胸怀博大,平易近人,敢于破除等级观念,同一般员工同吃、同行。 崇尚知识,尊重人才,关心员工的利益和长期职业发规划。 有强烈的进取心、创新精神和市场意识,保持企业活力。 有强烈的责任感,为社会、股东、顾客和员工负责。 公司高层领导的领导艺术 作为公司的高层领导,还要不断地提高自己的领导艺术 爱护下属,多加指导,不求全责备,不乱发脾气。 取信于人。有令必行,有禁必止;处事公正,不因亲疏而有别。 善于倾听不同意见,不偏听偏信;以事实为依据,不搞主观臆断。 用人不疑,合理授权。根据部门的职责权限,充分发挥部门主管的作用。 以品德服众。廉洁自律,率行垂范,自觉遵守规章制度。 公司全体员工行为准则(一) 基本素养 具有强烈的进取心和创新精神,勤于学习,善于总结,不断提高自身管理水平和专业技术能力 具有强烈的责任感,为股东、企业和顾客负责 敬业爱岗,脚踏实地 具备团结精神,把个人恩怨和哥们关系放在企业利益之下 具备服务意识:上游为下游服务,部室为基层服务,全员为顾客服务 公司全体员工行为准则(二) 职业道德 维护企业利益,不做损害企业利益的事 洁身自爱,不做损害他人利益的事 不可诋毁同事的声誉,不可讥讽他人的成功 不拉帮结伙,不搞圈子文化 公司全体员工行为准则(三) 言行举止 严格按照岗位规定着装,保持整洁,工作时间配带胸卡 坐姿端正,禁止坐在桌上或脚踏桌椅 员工之间要相互尊重,相互谦让,平等相处,不可恶语相向 接待客人要热情、耐心、有礼貌 使用礼貌用语,严禁说脏话;接电话时首先说“您好” 公司全体员工行为准则(四) 工作准则 发扬“三老四严”传统,认真对待工作,按时完成任务 遇到问题及时汇报,虚心求教 各级领导要关心员工,主动与员工沟通,及时了解员工的思想动态 工作中不能因个人恩怨而消极协作,也不能因为哥们关系而丧失原则 到完成期限,无论工作完成与否,都要主动回复完成情况 公司文化建设中的标语口号(一) 实现两个跨越,创造知名品牌 今天工作不努力,明天努力找工作 发展 崇尚知识,以人为本;任人唯贤,内外并重 赛马不相马 客户的需要就是我们的工作 客户永远是对的 人才 市场 产品质量是企业的生命 质量 公司文化建设中的标语口号(二) 自强不息,追求卓越 进取 鼓励创新,容忍失误 上游为下游服务,部室为基层服务,全员为顾客服务 创新 服务 脚踏实地,稳定发展 求实 企业文化综述 导 读 建设规划 实施办法 实施要点 企业文化现状分析 企业文化建设方案 实施建议 公司文化建设的阶段性规划 2002年上半年 2002年下半年至2003年 2004年 组织和舆论 准备阶段 企业文化建设 全面推进阶段 企业文化建设 维护阶段 公司文化建设整体规划第一阶段 组织和舆论 准备阶段 企业文化建设 全面推进阶段 企业文化建设 维护阶段 成立企业文化建设领导小组,总经理亲自挂帅,纪委书记为副组长,明确企业主要领导者在企业文化建设中的责任。 更新、明确企业文化部的工作职责,工作重点由党群思想政治工作向企业文化建设及管理转移。 配合公司工作流程改革,重新设计工作流程与制度,以提高工作效率为中心,尽量从制度设计上去除推诿拖拉、抢功争利的积习。关键是“务实高效”。 进一步健全与完善工作制度和责任制度,形成系统的制度体系,尤其在激励制 度上要强化改革。 结合企业战略定位,设计公司CIS 。 组织 准备 公司文化建设整体规划第一阶段 组织和舆论 准备阶段 企业文化建设 全面推进阶段 企业文化建设 维护阶段 舆论 准备 普及企业文化常识,让中高层管理者理解企业文化的概念、内容、作用;明确企业文化建设在企业管理中的地位与作用;让各管理层明确目前在公司建设统一企业文化的可能性、必要性、紧迫性;了解国内成功国企的企业文化建设状况。 为深化用工制度改革做好舆论准备。主要抓观念转变,彻底破除铁饭碗、铁工资、铁交椅制度,清除等、靠、要思想,树立竞争、效率、改革意识。 配合公司战略实施,明确公司职能部门工作职责,在服务于经营生产的同时,改变官僚主义作风。 公司文化建设整体规划第二阶段 全面推进企业文化建设,使企业文化初具雏形 明确企业文化建设目标,并将目标进行分解成具体的工作任务。 根据工作任务制订预算,落实企业文化建设经费。 制订企业文化更新的进度表,有计划地推行文化更新。 组织和舆论 准备阶段 企业文化建设 全面推进阶段 企业文化建设 维护阶段 公司文化建设整体规划第三阶段 不断加强对企业文化的维护 建立企业文化维护制度,从人员、资金、制度各方面保证企业文化建设的落实。 收集
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