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关于工作分析的方法 1、工作分析的作用 工作分析是重要的管理基础工作，阐明工作的任务、职责、及任职条件等内容，作为人员聘任、职位评价、绩效评估、职级设计以及薪资结构设计的基础。帮助改进公司的组织结构与工作系统。 其作用体现在四个方面： 1） 组织决策过程（包括组织结构、组织计划、组织政策等）； 2） 工作与设备 3）设计（包括工作设计、设备设计、工作方法设计、操作规程、工作安全、规章制度）； 4） 人力资源管理（包括人员聘用、选拔、安置、培训、开发、绩效标准、薪资管理）； 5) 其它服务（包括职业咨询、制度教育）。 2、关于工作分析中需要收集的资料类型 工作分析中所需资料的基本类型 1. 工作活动 a. 工作活动和过程 b. 活动记录（如照片） c. 所采用的程序 d. 个人责任 2. 体力工作 a. 人的行动（有关工作的身体动作和沟通） b. 针对方法分析的基本动作 c. 对身体的要求（如体力耗费） 3. 采用的机器、工具、设备 4. 和辅助工作 5. 与工作相关的有形和无形内容 a． 所涉及和应用的知识（如会计知识） b． 加工的原材料 c． 制造的产品和提供的服务 6. 工作业绩 a. 错误分析 b. 工作标准 c 工作计量（如完成任务的时间） 7. 工作环境 a. 工作日程表 b. 财务和非财务奖励 c. 工作条件