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国际公共关系 三、名词解释题（本大题共5小题，每小题3分，共15分） 1.公共事务2.财经公共关系3.环保公关4.企业文化5.关系营销.财经传播.可持续发展.企业行为识别系统.销售促 10.企业国际公共关系1．直接游说2．投资者关系3．环保公关4．CIS．企业际公共关系．国际公共关系调查 ．投资者关系 ．企业视觉识别 （本大题共6小题，每小题5分，共30分） .简述我国开展国际公共关系存在的不足及改进方法。.简述报纸媒介的特点。.简述议题管理的一般步骤.简述建立良好国际财经公共关系的步骤。.简述环保公关的特点。.简述企业理念系统的设定程序。.简述电视媒介的特点。 答：（1）传播符号的综合性。(2分) （2）纪实形象的直观性；（2分） （3）面对面传播的接近性。（l分) 8.简述目前运用于公共事务工作的方法和手段。 答：（1）全面质量管理；(1分) （2）量化管理；(1分) （3）把公共事务部门的目标与组织的战略目标紧密相连，（2分） （4）整合公共事务部门与组织内其他部门。(1分〕 9.简述信息披露与战略沟通的成功要素。 答：（1）组织管理高层的重视与支待；（2分） （2）强有力的投资者关系负责人；（1分） （3）有效使用公共关系传播手段；(1分) （4）整合提升企业文化。（1分） 10.简述企业理念系统的设定程序。 答：（1）设定企业理念的诉求方向；(1分) （2）确