国外旅游定型化契约应记载及不得记载事项修正草案总说明doc档63KB.docVIP

國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項修正草案總說明 為維護旅遊消費者權益並使旅行業者有所遵循，本部依據發展觀光條例第二十九條第二項及消費者保護法第十七條訂定「國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」。因現行「國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」自八十八年五月十八日發布迄今已逾十六年，爰依行政院消費者保護處一百零四年五月六日第六次審查會通過版本擬具「國外旅遊定型化契約應記載及不得記載事項」修正草案，以強化旅遊消費者權益之保障。其修正要點如下： 一、應記載事項 （一）為使旅客發生事故時，能第一時間聯絡家屬協助處理事宜，增訂緊急聯絡人事項。（修正規定第一點） （二）參照消費者保護法第十一條之一規定，增訂契約審閱期間。（修正規定第二點） （三）參照消費者保護法第二十二條規定，新增旅行業廣告內容真實責任。（修正規定第三點） （四）鑒於旅行業旅遊活動安排購物行程未事先告知旅客，致生消費糾紛，為保障旅客權益，購物行程應載明其內容於旅遊行程中。（修正規定第五點） （五）新增旅客怠於給付旅遊費用之效力規定，因可歸責於旅客之事由，怠於給付旅遊費用者，旅行業得定相當期限催告旅客給付，逾期不為給付者，旅行業得終止契約並得請求賠償。（修正規定第八點） （六）新增旅客協力義務之規定，旅遊需旅客之行為始能完成，而旅客不為其行為者，旅行業得定相當期限，催告旅客為之。旅客逾期不為其行為者，旅行業得終止契約，並