【2017年整理】度政风行风评议工作总结.docVIP

武夷山市行政执法局 2010年度政风行风评议工作总结 ? 今年以来，我局认真按照市委、市政府、市纪委关于加强部门和行业作风建设的部署要求,和市纠风办下发的《武夷山市2010年民主评议政风行风工作实施意见》，围绕“强化队伍建设、实行文明执法”这一评议主题，认真开展政风行风评议工作，大氛围评议,大力度整改,强化了队伍的建设，提高了队伍文明执法的水平，解决了一批群众反映的热点、难点问题，取得一定成效。总结如下： 一、领导重视，构建了齐抓共管的工作格局 把民主评议政风行风工作作为政风行风建设的一件大事摆上重要议事日程，主要领导亲自研究分析政风行风建设形势，部署、指导政风行风建设工作，分管领导具体负责，分点挂钩、分级部署、分段落实，将政风行风评议工作与业务工作同部署、同检查、同考核，切实把政风行风建设责任制落到实处。 二、措施有力，建立了上下互动的工作机制 在工作机制上，一是强化领导责任，局正副职联动；二是强化中层基层责任，机关股室和中队的联动、股室之间的联动；三是强化人人参与责任，领导与干部职工的联动；四是强化监督员责任，赋予他们调查权、监督权和评议权，推动上下联动；五是强化追究责任，推动责任落实。通过这五个互动，达到系统上下人人有压力、有责任，共同推动政风行风工作，形成了主要领导统一领导，分管领导分工负责，部门领导具体落实，社会公众广泛参与的工作机制保证评议工作持续有效。 三、重在实效，发挥了政风行风监督员的重要作用 为加强我局政风、行风建设，进一步畅通民主监督渠道，提高行政效率、执法水平和服务质量，我局从退休老干部、市纪委、企业、社区干部等政治素质高、理论修养深、在群众中有较高威信、具有广泛代表性的同志中聘请了7名人员担任我局的政风、行风监督员，并同监督员一起通过座谈访问、问卷调查、民意测评等形式细心了解服务对象的需求，专心地梳理归纳问题与意见，尽心尽职履行职责，并通过个案调查、跟踪督查等形式，帮助群众排忧解难。今年来共收到征求意见表38份，经梳理归纳，有20条意见及建议，并按群众的意见建议认真的抓好整改的落实，暂时不能解决的也在规定时间内向评议代表或当事人说明了情况，确保评议活动取得了实效。 四、强化建设，提升了队伍文明执法水平 按照“能遵守纪律、能亲民执法、能解决问题、能攻打硬仗”的“四能”标准加强对执法队伍的管理: (1) 制定了《效能考核制度》、《考勤制度》、《车辆使用管理制度》、《违法违章建筑巡查责任制》和《交办问题问责制》等，通过制度的建立实行以制度管人，建立激励竞争机制，加强绩效考核，奖勤罚懒，奖优罚劣，实行“先进表彰、后进告诫、末位淘汰”，使队伍建设有压力、有动力，在实践操作中，都证明这些制度是行之有效的，极大的促进了队员的工作责任心。 （2）定期开展法制培训和军事训练，提高队伍整体素质。每周由局法制股安排一个晚上时间开展法制学习，主要是针对在实际工作中常遇到的一些问题，通过案例分析方式教会队员处理实际问题的方式方法，进一步提升队员用法律手段处理问题的能力。同时，在不影响工作前提下，每周安排一个下午的时间开展军事训练活动，提升队员体能素质，提升队伍形象。 （3）制订行政执法禁令，加强执法人员廉洁管理。即：严禁无行政执法证件执法、越权执法；严禁利用职务之便吃、拿、卡、要； 严禁在工作时间饮酒和酒后执法； 严禁非公务需要穿执法制服出入酒店、娱乐场所；严禁私约当事人到非办公场所处理案件；严禁刁难或打击报复投诉者。 （4）强调文明执法，加强服务意识。要求执法人员要树立以人为本、依法行政、执政为民的根本理念，从思想上认真解决“为谁执法、怎样执法”的问题，从人民群众最满意的事情做起，从人民群众最不满意的问题改起，切实增强群众意识、法制意识、服务意识，切实做到规范行政、文明执法，提升队伍的形象。? 五、开门纳谏，解决了一批群众反映的问题 通过我局的网站设立政务公开专栏，公布政风行风投诉电话和征求意见的电子信箱，并借助市长信箱等平台畅通了投诉渠道。今年以来共收到各类投诉、意见、建议500余起，其中市委、市政府领导批示督查件12起，人大政协提案建议13起，信访转办件29起，群众来访13起，来信5起，市长信箱60起，电话接诉440余起，全部按规定办结时间完成办理答复。 六、增强实效，推动了行政执法工作的开展 在评议工作的带动下，今年行政执法工作得到了促进，取得了效果：违法违章建设现象得到了遏制。武夷山行政执法局对违法违章建筑打击的工作思路是：变事后执法为事前、事中管理，对违法违章建筑的行为，在萌芽状态即予以打击。一旦发现有违规建造地基的，即进行制止，以减少执法对象的损失，从而减少执法冲突。经统计，通过组织人员日夜巡查制止违法建筑行为，城区、景区、度假区范围发现并制止抢建抢盖的违章建筑540余起，建筑面积约28800多平方米。通过局领导