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安山所营运知识试题 一、单项选择题20题 1、通衢卡服务热线电话是（ B ） ?A、12122 ??B、96576 ???C、12306???D、12580? 2、通行我省高速公路的桥梁、隧道的货车是按（ C ）标准执行 A、元/车次 B、元/车公里 C、元/吨车次 D、元/吨公里 3、收费员最基本的职业道德规范是什么（C） ?A.诚实守信????????B.廉洁奉公?????C.文明礼貌???????D.忠于职守 4、收费公路指的是（ D ） A.依法收取车辆通行费的公路 B.依法收取车辆通行费的桥梁 C.依法收取车辆通行费的隧道 D.依法收取车辆通行费的公路（含桥梁、隧道） 5、U2型车的出站时间为（B） A.10分钟 B.20分钟 C.35分钟 D.45分钟 6、储值卡按“卡坏”操作是输入（A） A.十个零 B.实际卡号 C.普通卡卡号 D.储值卡卡号 7、节假日免费收费车辆的纸券应如何操作（D） A.无卡 B.卡损 C.换卡 D.卡坏 8、通行费12.8元应按多少元收取（C） A.10元 B.13元 C.15元 D.20元 9、机房温度不得高于多少度（C） A.24度 B.25度 C.26度 D.27度 10、车辆以什么速度进站通过称台，称台称重重量较准（A） A.0-5KM B.10-15KM C.10KM以下 D.30KM以内 11、带电设备着火时应使用什么样的灭火器 (D) A.沙 B.泡沫灭火器 C.水 D.干粉灭火器 12、匝道收费站ETC覆盖率不低于 (C ) A.50% B.70% C.90% D.100% 13、安全岛上应配置的灭火器，每只容量不小于多少公斤（B） A.1 B.3 C.5 D.7 14、超限车辆的长度是超过多少米（D） A.10 B.15 C.17 D.18 15、自动发卡机白天的车牌识别率应在（ A）%以上 A.95 B.92 C.90 D.80 16、扬手问候的意义是什么（B） A.一路顺风 B.您好，减速停车 C.尊重司乘 D.工作流程结束 17、召开班务会议是（ D）的职责 A.收费员 B.监控员 C.监控主任 D.收费班长 18、从事收费岗位的人员岗前培训不得少于多长时间 ( C ) A.20 B.30 C.40 D.35 19、计重收费对超限率≤30%的车辆是如何计费的（B） A.正常装载部分的基本费率1 B.正常装载部分的基本费率2 C.基本费率2 D.基本费率1的一半 20、目前有储值卡的正常装载邮政车辆的通行费是（ A ） A.全免 B.应缴通行费的一半 C.应缴通行费的60% D.全额缴纳通行费 二、多项选择题20题1、ETC特情处理时经常用到的4个“功能键”有哪些（??A\B\D\E）A.“D?抓拍”—落杆??????????B.“E?重发”—抬杆???????C.“A?管理”—管理D.?“I?拖车”—读卡?????????????E.“J?落杆”—扣款2、高速公路联网收费模式（?A\B\D\E?）A.入口领（刷）卡、出口收费???B.客车按车型收费????C.货车按车型收费???D.货车计重收费?????? ?E.ETC不停车收费3、哪些情况收费员可先操作再上报监控室的有哪些（???A/C???????）A.湖北省警卫部队所属警车护送的紧急车队B.所有紧急车队C.对高速公路上的交通事故、突发事件执行紧急救助的车辆D.湖北省交通厅和高管局工作车E.管理处临时通知免费车4、收费监控管理是对收费工作（?A/B/C?????????）的行为A.监督????B.指导??????C.控制?????D.协调???E.上传下达5、预制卡制作使用规定有哪些？（??A/B/E??????????）A.管理所负责制作???B.库存量为入口日均流量的1/3?????C.发放预制卡不用上报稽查科和路段中心???D.系统修复正常后，可以继续将预制卡发放完毕再上交??E.及时通报联网收费中心6、收费员现金管理注意事项（???A/B/C/D/E??????????????????）A.收费员票箱机票柜中严禁携带除备用金以外的现金B.收费员上班期有意多收款少撕票或只收款不撕票都视为贪污行为C.收费员谨防收进假钞也不得将