知识管理的维与度策略.docVIP

知识管理的维度与策略(修改稿) 王润良1 郭秀敏2 郑晓齐3 （1、2.河北建筑科技学院，邯郸 056038；3.北京航空航天大学高教所，北京 100083） 摘 要：知识经济时代企业不再依靠资本、自然资源和劳动力等传统资源创造价值，而是更多地依赖于知识，创造和传播知识已经成为企业核心能力的关键要素。企业中的知识可分为隐性知识和显性知识，两种知识的相互转化是知识创造和传播的源泉。由于隐性知识是构成企业核心能力和竞争优势的关键要素，因此管理隐性知识是企业知识管理的重点。人和技术是知识管理的两个重要维度，企业知识管理策略就是要在这两个维度上做出选择。基于此，本文提出了企业实施知识管理的信息化、人性化和综合化三种策略。 关键词：知识，知识管理，组织学习，策略 中图分类号:F270 文献标识码:A 文章编号:20—1365 1 引言 近10年来，被Peter F. Drucker称之为以信息为基础的组织 [1]或知识企业得到了长足的发展，传统企业的经营和发展也不再主要依赖于资本、自然资源和劳动力等传统资源，而是更多地依赖于知识。创造和传播知识已经成为企业核心能力的关键要素[2]，企业唯一的竞争优势或许是比它的竞争对手学习得更快的能力[3]。以知识为基础的企业理论[4，5，6]正在逐步形成和完善，知识管理不仅作一项重要管理活动，更重要的是作为一种管理理念已经成为许多